{"id":32267,"date":"2026-07-24T16:15:54","date_gmt":"2026-07-24T19:15:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=32267"},"modified":"2026-07-24T16:37:11","modified_gmt":"2026-07-24T19:37:11","slug":"como-aumentar-o-ticket-medio-do-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/como-aumentar-o-ticket-medio-do-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Como aumentar o ticket m\u00e9dio do seu e-commerce"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Confira t\u00e9cnicas capazes de elevar o ticket m\u00e9dio do seu neg\u00f3cio e prepare-se para colocar em a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gias para ampliar os seus lucros!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos 213 milh\u00f5es de brasileiros, 185 milh\u00f5es s\u00e3o usu\u00e1rios de internet no pa\u00eds. Ou seja,<strong> 86,9% da popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 online. <\/strong>A informa\u00e7\u00e3o revelada na pesquisa <a href=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2026-brazil\" type=\"link\" id=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2026-brazil\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Digital 2026 in Brazil<\/strong> <\/a>\u2013 realizada pela DataReportal em parceria com a We Are Social e Meltwater \u2013 reafirma o tamanho e o potencial do p\u00fablico digital brasileiro. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse alcance massivo (que tamb\u00e9m conta com 150 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos em redes sociais) coloca o <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/o-que-e-e-commerce\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/o-que-e-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce<\/a> entre os canais mais promissores para ganhar dinheiro!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossa, quantos n\u00fameros! Mas o nosso objetivo aqui n\u00e3o foi apenas <strong>demonstrar como vale a pena investir em um empreendimento online<\/strong>. Queremos chamar a sua aten\u00e7\u00e3o para outro dado que pode ser decisivo para o seu sucesso: <strong>o valor do ticket m\u00e9dio!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e3o importante quanto acompanhar as proje\u00e7\u00f5es dos institutos mais relevantes do segmento \u00e9 <strong>saber quanto os seus clientes gastam em suas p\u00e1ginas <\/strong>e como voc\u00ea pode incentivar a amplia\u00e7\u00e3o do poder de compra do p\u00fablico. Esse diferencial pode fazer o seu neg\u00f3cio decolar ainda mais!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os insights para entender mais sobre o assunto e tra\u00e7ar as metas para <strong>elevar os seus lucros ao turbinar o ticket m\u00e9dio<\/strong> est\u00e3o neste post! A \u00fanica coisa que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 continuar esta leitura!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quero Economizar nos Meus Envios<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 ticket m\u00e9dio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ticket m\u00e9dio \u00e9 o <strong>valor que um cliente gasta em m\u00e9dia no seu e-commerce<\/strong>. J\u00e1 o conhecimento deste valor ajuda a compreender detalhes importantes a respeito do p\u00fablico, como a inten\u00e7\u00e3o e o poder de compra da base de consumidores. Mais do que isso, o ticket m\u00e9dio caracteriza um par\u00e2metro essencial, principalmente para <strong>fundamentar tomadas de decis\u00f5es <\/strong>como o direcionamento de campanhas promocionais, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falando em escolhas relevantes, aproveitamos para alertar que muitos vendedores se veem seduzidos pelo <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/frete-e-logistica\/frete-gratis\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/frete-e-logistica\/frete-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">apelo do frete gr\u00e1tis<\/a>. Entretanto, esta estrat\u00e9gia requer cuidado<strong> <\/strong>e <strong>n\u00e3o pode ser colocada em pr\u00e1tica sem considerar o ticket m\u00e9dio<\/strong> da loja virtual. Ou o vendedor pode sair no preju\u00edzo! E este \u00e9 um dos motivos pelos quais voc\u00ea deve ler este conte\u00fado!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entenda como funciona o c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Entenda-como-funciona-o-calculo-do-ticket-medio-1-1024x682-1.webp\" alt=\"M\u00e3o segurando celular com aplicativo de calculadora aberto\" class=\"wp-image-61266\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Entenda-como-funciona-o-calculo-do-ticket-medio-1-1024x682-1.webp 1024w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Entenda-como-funciona-o-calculo-do-ticket-medio-1-1024x682-1-300x200.webp 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Entenda-como-funciona-o-calculo-do-ticket-medio-1-1024x682-1-768x512.webp 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Entenda-como-funciona-o-calculo-do-ticket-medio-1-1024x682-1-750x500.webp 750w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Calcular o ticket m\u00e9dio \u00e9 uma tarefa simples e que deve ser monitorada com frequ\u00eancia para <strong>garantir uma gest\u00e3o eficiente<\/strong>. Ent\u00e3o, se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe como descobrir esse n\u00famero, vamos ajud\u00e1-lo!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conhecer o seu ticket m\u00e9dio, \u00e9 necess\u00e1rio apenas<strong> dividir o valor total faturado no m\u00eas pela quantidade de vendas feitas nessa \u00e9poca<\/strong>. F\u00e1cil, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea quiser visualizar a aplica\u00e7\u00e3o do resultado dessa conta em um <strong>exemplo pr\u00e1tico<\/strong>, imagine um e-commerce que ganhou R$ 100 mil atrav\u00e9s de 689 vendas em 30 dias. Nesse caso, o ticket m\u00e9dio no per\u00edodo foi de R$ 145,13.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como a ideia \u00e9 facilitar a sua vida, segue abaixo uma \u201ccola\u201d para voc\u00ea compreender melhor a f\u00f3rmula do c\u00e1lculo. Confira:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Ticket m\u00e9dio<\/strong> = <em>Faturamento<\/em> \u00f7&nbsp;<em>N\u00famero de Vendas<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como aumentar o seu ticket m\u00e9dio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como o ticket m\u00e9dio \u00e9 um elemento importante para o sucesso de um e-commerce, nada mais natural do que pensar em estrat\u00e9gias para elev\u00e1-lo, correto? A seguir voc\u00ea encontra algumas <strong>t\u00e9cnicas para incentivar os consumidores a gastarem mais<\/strong> em sua loja \u2014 o que, consequentemente, influencia no incremento do ticket m\u00e9dio. Veja!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ofere\u00e7a produtos\/servi\u00e7os complementares nos principais an\u00fancios<\/li>\n\n\n\n<li>Crie combos de artigos que podem ser comprados juntos<\/li>\n\n\n\n<li>Conceda frete gr\u00e1tis a partir de um valor m\u00ednimo de compras (acima de R$ 400, por exemplo)<\/li>\n\n\n\n<li>Informe o cliente de que voc\u00ea possui uma vers\u00e3o mais atualizada do produto que ele est\u00e1 procurando<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gostou das dicas at\u00e9 aqui? Ent\u00e3o prepare-se, pois vamos apresentar cada uma delas em detalhes a seguir!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Incentive o cliente a gastar mais<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"654\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Incentive-o-cliente-a-gastar-mais-1-1024x654-1.webp\" alt=\"M\u00e3os segurando c\u00e9dulas de euros\" class=\"wp-image-61267\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Incentive-o-cliente-a-gastar-mais-1-1024x654-1.webp 1024w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Incentive-o-cliente-a-gastar-mais-1-1024x654-1-300x192.webp 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Incentive-o-cliente-a-gastar-mais-1-1024x654-1-768x491.webp 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Incentive-o-cliente-a-gastar-mais-1-1024x654-1-750x479.webp 750w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem a\u00ed n\u00e3o gosta de uma boa pechincha? A princ\u00edpio essa pergunta parece ser algo corriqueiro, sem segundas inten\u00e7\u00f5es. Por outro lado, se considerar o quanto <strong>as pessoas se sentem atra\u00eddas pela possibilidade de levar vantagem<\/strong> em algo, voc\u00ea ver\u00e1 que de inocente esse questionamento n\u00e3o tem nada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe uma grande parcela do p\u00fablico capaz de ser impactada fortemente por <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/gatilhos-mentais-para-e-commerce\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/gatilhos-mentais-para-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilhos mentais<\/a>. No caso de uma a\u00e7\u00e3o de marketing, podemos apostar no gatilho de urg\u00eancia, por exemplo, criando promo\u00e7\u00f5es que levam os r\u00f3tulos: \u201cpor tempo limitado\u201d, \u201cs\u00f3 hoje\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo ocorre quando as ofertas s\u00e3o do tipo \u201ccompre 3 e pague dois\u201d, \u201cfrete gr\u00e1tis\u201d. A grande sacada aqui \u00e9 <strong>apelar para o emocional do consumidor e mostrar que ele pode ganhar mais<\/strong> do que imagina com aquela compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o caso de quando o vendedor aumenta o valor do produto para embutir a taxa de entrega e poder oferecer o frete gr\u00e1tis. O que voc\u00ea acha que parecer\u00e1 mais vantajoso para o cliente: um item de R$ 70 + um custo de R$ 20 pelo envio ou um pacote de R$ 90 com frete gr\u00e1tis?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acredite, apenas por ter a express\u00e3o \u201cfrete gr\u00e1tis\u201d, a op\u00e7\u00e3o de R$ 90 tem grandes chances de ser a escolhida pelos usu\u00e1rios. Ent\u00e3o aposte nos gatilhos mentais e torne as suas vendas irresist\u00edveis (mesmo que a matem\u00e1tica diga o contr\u00e1rio). Seu ticket m\u00e9dio agradece!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aposte nas ofertas de combos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a proposta \u00e9 fazer os visitantes comprarem mais em suas p\u00e1ginas, n\u00e3o espere que eles tenham que pesquisar outros artigos. <strong>Proponha produtos relacionados aos itens buscados<\/strong> e motive os consumidores a levarem junto no mesmo pedido!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um exemplo pr\u00e1tico desse m\u00e9todo \u00e9 montar um combo com capinhas, pel\u00edcula protetora e fones de ouvido nos an\u00fancios de smartphones. Observe na imagem abaixo:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"655\" height=\"294\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/exemplo-de-cross-sell-1.webp\" alt=\"Exemplo de combo ofertado em e-commerce\" class=\"wp-image-61268\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/exemplo-de-cross-sell-1.webp 655w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/exemplo-de-cross-sell-1-300x135.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 655px) 100vw, 655px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ofere\u00e7a frete gr\u00e1tis para pedidos maiores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das estrat\u00e9gias mais usadas para aumentar o ticket m\u00e9dio \u00e9 o frete gr\u00e1tis. O que muitos empreendedores podem desconhecer \u00e9 que o ticket m\u00e9dio caracteriza, na realidade, o <strong>ponto de partida para implementar essa metodologia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, voc\u00ea precisa <strong>ter certeza de que o seu neg\u00f3cio pode arcar com este custo<\/strong> antes de conceder o benef\u00edcio! Proteja o seu faturamento e evite que o lucro v\u00e1 por \u00e1gua abaixo! Se voc\u00ea quer saber como, leia tamb\u00e9m este outro texto e verifique como o seu ticket m\u00e9dio pode permitir que voc\u00ea trabalhe com a gratuidade na entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bom, voltando ao exemplo anterior, digamos que o seu ticket m\u00e9dio seja de aproximadamente R$145. Dependendo da dist\u00e2ncia do envio e do peso da encomenda, <strong>o frete pode abocanhar uma fatia consider\u00e1vel<\/strong> em cada venda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 por isso que muitos lojistas determinam <a href=\"https:\/\/lp.melhorenvio.com.br\/frete-gratis\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/lp.melhorenvio.com.br\/frete-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>limites m\u00ednimos de compras<\/strong> <strong>para conceder o frete gr\u00e1tis<\/strong><\/a>. Esta \u00e9 a grande jogada, principalmente, para quem possui um ticket m\u00e9dio baixo! Portanto, <strong>provoque o cliente a inserir mais itens no carrinho<\/strong> e ele poder\u00e1 se livrar do valor da entrega.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Temos aqui um <strong>t\u00edpico caso em que todos ganham<\/strong>: o consumidor ir\u00e1 pagar apenas pelos produtos desejados, e o vendedor conceder\u00e1 a gratuidade de forma assertiva e ainda<strong> ir\u00e1 aumentar o ticket m\u00e9dio do e-commerce! <\/strong>Ou seja, com apenas uma t\u00e9cnica \u00e9 poss\u00edvel <strong>agradar o p\u00fablico e ainda elevar o faturamento!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode fixar o <strong>frete gr\u00e1tis para pedidos acima de R$ 300 ou R$ 400<\/strong>, por exemplo. Contudo, se achar que estes valores ainda n\u00e3o condizem com a realidade do seu neg\u00f3cio, analise qual valor m\u00ednimo de compras \u00e9 mais seguro e <strong>fa\u00e7a os primeiros testes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o esque\u00e7a de registrar o procedimento em uma planilha e de <strong>avaliar os resultados<\/strong> durante este tempo. Na sequ\u00eancia, analise os pontos positivos e os negativos do m\u00e9todo e <strong>aprimore-o futuramente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Use a tecnologia para oferecer fretes mais competitivos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossas dicas foram \u00fateis para voc\u00ea? Esperamos que esses insights contribuam para a assertividade do seu neg\u00f3cio e o seu ticket m\u00e9dio possa crescer muito atrav\u00e9s dessas t\u00e9cnicas!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer mais uma sugest\u00e3o que tamb\u00e9m pode fazer toda a diferen\u00e7a no seu e-commerce? Fa\u00e7a do ticket m\u00e9dio e do transporte das encomendas seus aliados. Para isso, conhe\u00e7a uma <strong>solu\u00e7\u00e3o de fretes completa como o Melhor Envio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somos uma plataforma de gest\u00e3o de fretes que <strong>liga mais de 150 mil lojistas a transportadoras privadas e aos Correios<\/strong> sem que seja preciso negociar contratos individuais. <strong>Sem mensalidades ou limite m\u00ednimo de envios<\/strong>. Voc\u00ea utiliza gratuitamente a nossa tecnologia para administrar o transporte das suas encomendas e <strong>paga apenas pelos fretes que gerar em nosso sistema<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a gente, vendedores comparam diferentes op\u00e7\u00f5es de entrega em segundos e escolhem em nossa calculadora a forma mais vantajosa de enviar os pedidos. Tudo isso com a rapidez e a praticidade que o seu neg\u00f3cio precisa!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/cadastre-se\" style=\"background-color:#00519d\"> <strong>Quero usar o Melhor Envio<\/strong>!<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confira t\u00e9cnicas capazes de elevar o ticket m\u00e9dio do seu neg\u00f3cio e prepare-se para colocar em a\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gias para ampliar os seus lucros! 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