{"id":35045,"date":"2020-10-15T14:00:00","date_gmt":"2020-10-15T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=35045"},"modified":"2025-12-17T13:06:57","modified_gmt":"2025-12-17T16:06:57","slug":"pix-pagamento-instantaneo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/financas\/pix-pagamento-instantaneo\/","title":{"rendered":"PIX: pagamento instant\u00e2neo no e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

Pix \u00e9 o novo sistema brasileiro de pagamentos instant\u00e2neos, que vai permitir a realiza\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancias banc\u00e1rias e pagamentos praticamente em tempo real, 7 dias por semana e 24 horas por dia.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Criado pelo Banco Central, o servi\u00e7o promete ser uma alternativa \u00e0s transa\u00e7\u00f5es realizadas principalmente por boletos banc\u00e1rios, DOCs e TEDs, e com algumas vantagens, como a aus\u00eancia de taxas para pessoas f\u00edsicas, a agilidade e a disponibilidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n

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\"pix
Imagem: Banco Central (Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

As primeiras not\u00edcias sobre o Pix come\u00e7aram a chegar em fevereiro de 2020, quando foi apresentado pelo Banco Central. Contudo, com o in\u00edcio dos cadastros dos usu\u00e1rios, no dia 5 de outubro, o novo sistema de meio de pagamentos<\/a> ganhou mais destaque.<\/p>\n\n\n\n

Para voc\u00ea ter uma ideia, em menos de 48 horas foram realizados mais de 10 milh\u00f5es de cadastros de usu\u00e1rios<\/strong>. J\u00e1 o n\u00famero de institui\u00e7\u00f5es financeiras que aderiram ao servi\u00e7o passa de 670, incluindo bancos, fintechs e carteiras digitais, entre outras empresas.<\/p>\n\n\n\n

Mas, afinal, o que \u00e9 o Pix e como ele funciona? Ser\u00e1 que a novidade representa alguma mudan\u00e7a para o e-commerce<\/a> brasileiro?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ao longo deste artigo, vamos explicar em detalhes o novo meio de pagamento, seu funcionamento, quando estar\u00e1 dispon\u00edvel, quais cuidados devem ser tomados e, claro, como o Pix vai afetar o dia a dia da sua loja virtual<\/a>. ?\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Vamos nessa?<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Pix?<\/h2>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, o Pix vai fazer a intermedia\u00e7\u00e3o entre contas de origem e destino do dinheiro, funcionando como uma alternativa para realizar pagamentos e transfer\u00eancias banc\u00e1rias<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

O sistema poder\u00e1 ser usado para transa\u00e7\u00f5es entre pessoas, entre pessoas e estabelecimentos comerciais, entre empresas e at\u00e9 mesmo no pagamento de alguns impostos. <\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 E, caso voc\u00ea esteja se perguntando, sim, o Pix tamb\u00e9m chega como uma nova maneira de realizar pagamentos a estabelecimentos comerciais, como a sua loja online<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As transa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o realizadas com o celular, por meio da chamada \u201cchave Pix\u201d, um apelido atribu\u00eddo \u00e0 conta de destino. Esta chave pode ser o n\u00famero de celular, CPF ou CNPJ, e-mail ou uma chave aleat\u00f3ria gerada pelo sistema. Os pagamentos tamb\u00e9m poder\u00e3o ser realizados atrav\u00e9s de um QR Code gerado por quem vai receber o dinheiro. Mas j\u00e1 falaremos mais sobre isso!<\/p>\n\n\n\n

Para concluir o pagamento, s\u00f3 vai ser necess\u00e1rio acessar o aplicativo da institui\u00e7\u00e3o financeira, informar a chave Pix, o valor e confirmar a transa\u00e7\u00e3o. Prontinho! <\/p>\n\n\n\n

Segundo o Banco Central, se nenhuma suspeita de golpe for detectada, o dinheiro vai entrar na conta de destino em at\u00e9 10 segundos<\/strong>, sem restri\u00e7\u00f5es de dias e hor\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

Todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras com mais de 500 mil contas ativas foram obrigadas a aderir ao servi\u00e7o. At\u00e9 agora, s\u00e3o mais de 670 bancos, fintechs, sistemas de carteiras virtuais e outras institui\u00e7\u00f5es cadastradas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udd34 Ah, uma informa\u00e7\u00e3o importante! Mesmo quem n\u00e3o tem conta banc\u00e1ria vai poder usar o PIX<\/strong>, ao contr\u00e1rio do que ocorre com transfer\u00eancias por DOC e TED, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

E qual o custo do Pix?<\/h3>\n\n\n\n

Esta \u00e9 uma das melhores not\u00edcias sobre o Pix. Al\u00e9m de agilizar a compensa\u00e7\u00e3o do dinheiro na conta de destino, a redu\u00e7\u00e3o no n\u00famero de intermedi\u00e1rios tamb\u00e9m diminui os custos da opera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Com isso, as transa\u00e7\u00f5es realizadas por pessoas f\u00edsicas e por MEI<\/a> (empresas cadastradas no Simples Nacional) s\u00e3o obrigatoriamente gratuitas<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a cobran\u00e7a de taxas das empresas, ou seja, pagamentos com Pix para contas com CNPJ n\u00e3o-optantes do MEI, vai ser decidida por cada institui\u00e7\u00e3o financeira<\/strong>. Contudo, espera-se que, mesmo quando presentes, estas taxas sejam menores do que as cobradas nos meios de pagamentos atuais. <\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udd34 Tamb\u00e9m podem ocorrer cobran\u00e7as em solicita\u00e7\u00f5es de transfer\u00eancias efetuadas por atendimento presencial ou telef\u00f4nico e recebimento por vendas.<\/p>\n\n\n\n

Quando fica dispon\u00edvel?<\/h3>\n\n\n\n

Como dissemos, desde o dia 5 de outubro o cadastro da chave Pix j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel nas institui\u00e7\u00f5es que v\u00e3o oferecer o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

No come\u00e7o de novembro, dia 5, ter\u00e1 in\u00edcio um per\u00edodo de testes. A previs\u00e3o \u00e9 que os pagamentos por Pix fiquem totalmente dispon\u00edveis no dia 16 de novembro de 2020<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Vantagens do Pix<\/h3>\n\n\n
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\"vantagens
Imagem: Banco Central (Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

J\u00e1 deve ter dado para perceber algumas das vantagens do Pix. S\u00f3 a facilidade de realizar o pagamento em poucos toques no celular j\u00e1 \u00e9 uma boa not\u00edcia.<\/p>\n\n\n\n

Junto a isso, podemos destacar a aus\u00eancia ou redu\u00e7\u00e3o das taxas e a disponibilidade de fazer e receber pagamentos em qualquer dia e hor\u00e1rio<\/strong>, mesmo no meio de um feriado prolongado, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Como n\u00e3o exige uma conta corrente, o sistema tamb\u00e9m ser\u00e1 acess\u00edvel para pessoas que n\u00e3o t\u00eam conta em banco ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong>, um ponto em que vendedores online devem ficar de olho! <\/p>\n\n\n\n

Vale comparar a novidade com os meios de pagamentos existentes atualmente, tanto para quem paga, quanto para quem recebe. D\u00e1 uma olhada na tabelinha abaixo: <\/p>\n\n\n\n

 <\/td>Pix<\/td>Boleto<\/td>TED<\/td>DOC<\/td>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>Cart\u00e3o de d\u00e9bito<\/td><\/tr>
O que precisa<\/td>Chave PIX de quem vai receber o dinheiro e celular para fazer o pagamento<\/td>Boleto deve ser gerado pelo recebedor<\/td>Conta banc\u00e1ria e dados banc\u00e1rios e CPF ou CNPJ do recebedor<\/td>Conta banc\u00e1ria e dados banc\u00e1rios e CPF ou CNPJ do recebedor<\/td>Conta de quem paga e estabelecimento habilitado para pagamentos em cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito ativo e estabelecimento habilitado para pagamentos em cart\u00e3o de d\u00e9bito<\/td><\/tr>
Disponibilidade de hor\u00e1rios<\/td>Sem restri\u00e7\u00f5es<\/td>Somente dias \u00fateis<\/td>Dias \u00fateis, geralmente entre 6h e 17h30<\/td>Dias \u00fateis, geralmente entre 6h e 17h30<\/td>Sem restri\u00e7\u00f5es (mas operadora precisa autorizar e confirmar a transa\u00e7\u00e3o)<\/td>Sem restri\u00e7\u00f5es (mas operadora precisa autorizar e confirmar a transa\u00e7\u00e3o)<\/td><\/tr>
Taxas para quem paga<\/td>N\u00e3o<\/td>N\u00e3o<\/td>Sim<\/td>Sim<\/td>N\u00e3o<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr>
Taxas para quem recebe<\/td>A crit\u00e9rio da institui\u00e7\u00e3o financeira (Gratuito para pessoas f\u00edsicas e MEI)<\/td>Sim<\/td>N\u00e3o<\/td>N\u00e3o<\/td>Sim<\/td>Sim<\/td><\/tr>
Tempo de conclus\u00e3o<\/td>At\u00e9 10 segundos<\/td>Dia \u00fatil seguinte ao pagamento<\/td>Mesmo dia (quando feito dentro do hor\u00e1rio) ou pr\u00f3ximo dia \u00fatil<\/td>No pr\u00f3ximo dia \u00fatil, quando feito dentro do hor\u00e1rio<\/td>Dinheiro fica dispon\u00edvel em cerca de 28 dias<\/td>Dinheiro fica dispon\u00edvel em cerca de dois dias<\/td><\/tr>
Limite de valor<\/td>N\u00e3o<\/td>N\u00e3o<\/td>Transfer\u00eancias maiores que R$ 5 mil<\/td>At\u00e9 R$ 5 mil<\/td>N\u00e3o<\/td>N\u00e3o<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Vale a pena aceitar pagamentos com Pix na loja online?<\/h2>\n\n\n\n

Essa pode ser uma d\u00favida comum para vendedores virtuais. Afinal, \u00e9 normal que uma novidade desta dimens\u00e3o levante algumas suspeitas. <\/p>\n\n\n\n

Mas \u00e9 importante notar que a ades\u00e3o ao pagamento por Pix n\u00e3o poderia ser mais f\u00e1cil! Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 cadastrar a chave no banco ou institui\u00e7\u00e3o financeira de sua prefer\u00eancia e pronto!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea vai ter a possibilidade de gerar QR Codes para deixar a vida do cliente (e a sua) ainda mais f\u00e1cil na hora de finalizar a compra<\/strong>. Olha s\u00f3 algumas vantagens que o Pix vai trazer para sua loja online:<\/p>\n\n\n\n

\u2714 Alternativa ao boleto banc\u00e1rio com menos chances de abandono de carrinho<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u2714 Pagamentos confirmados e recebidos em at\u00e9 10 segundos<\/p>\n\n\n\n

\u2714 Taxas mais baixas para os lojistas <\/p>\n\n\n\n

\u2714 Mais seguran\u00e7a para os clientes da loja online, que n\u00e3o precisam informar dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/p>\n\n\n\n

\u2714 Checkout r\u00e1pido, sem sair da loja virtual<\/p>\n\n\n\n

\u2714 Melhor experi\u00eancia de compra<\/p>\n\n\n\n

\u2714 Pagamento r\u00e1pido e f\u00e1cil, mesmo para quem n\u00e3o tem conta em banco ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/p>\n\n\n\n

Como aceitar pagamentos por Pix no e-commerce<\/h3>\n\n\n\n

S\u00e3o basicamente duas possibilidades: <\/p>\n\n\n\n