{"id":37641,"date":"2021-05-06T14:00:00","date_gmt":"2021-05-06T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=37641"},"modified":"2026-02-04T14:44:34","modified_gmt":"2026-02-04T17:44:34","slug":"frete-para-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/frete-e-logistica\/frete-para-e-commerce\/","title":{"rendered":"Frete para e-commerce: tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre envios em uma loja virtual"},"content":{"rendered":"\n

Com a r\u00e1pida expans\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, o frete para e-commerce se tornou figura chave das estrat\u00e9gias de vendas das lojas virtuais. Quest\u00f5es como o valor do envio e campanhas baseadas em desconto ou gratuidade na entrega podem ser fatores determinantes para o cliente comprar na sua loja virtual.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para se ter uma ideia do momento que estamos vivendo, dados do Mastercard SpendingPulse<\/em>, \u00edndice que rastreia as vendas gerais de varejo, mostram que o crescimento do e-commerce no Brasil foi de 75% entre janeiro e dezembro de 2020, em compara\u00e7\u00e3o a 2019.<\/p>\n\n\n\n

Quem j\u00e1 atua com frete para e-commerce<\/strong> sabe que o pre\u00e7o e a agilidade na entrega acabaram se tornando diferenciais competitivos em um mercado cada vez mais disputado. A partir de agora, voc\u00ea vai ler um panorama completo sobre frete e log\u00edstica para e-commerce<\/strong> que com certeza vai esclarecer muitas de suas d\u00favidas e dar alguns insights importantes para o seu neg\u00f3cio. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n

A import\u00e2ncia do frete para e-commerce<\/h2>\n\n\n\n

O frete \u00e9 um dos \u00faltimos passos do processo de compra do cliente. Justamente por ser a etapa antes da satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor (o momento em que ele recebe o que adquiriu), a entrega tem papel muito importante na experi\u00eancia do usu\u00e1rio e pode ser determinante para dizer se ele vai ou n\u00e3o voltar a fazer neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, um frete caro ou muito demorado tamb\u00e9m pode afastar o consumidor, pois esses s\u00e3o apontados como fatores de grande relev\u00e2ncia que levam ao abandono de carrinho<\/strong>. De acordo com o E-Commerce Radar, a taxa de abandono de carrinho no Brasil \u00e9 de 82%, uma das mais elevadas do mundo.<\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, se atentar a t\u00f3picos como gest\u00e3o log\u00edstica eficiente, agilidade do frete para e-commerce e preocupa\u00e7\u00e3o com a boa experi\u00eancia de compra do usu\u00e1rio podem ajudar o seu neg\u00f3cio a se destacar no mercado. <\/p>\n\n\n\n

Sua loja online tem uma gest\u00e3o log\u00edstica eficiente?<\/h3>\n\n\n\n

Podemos entender a gest\u00e3o log\u00edstica como um conjunto de cuidados e a\u00e7\u00f5es que envolvem todo o processo de armazenamento, controle, transporte, rastreio e a entrega de produtos<\/strong>. Em alguns casos, o processo de devolu\u00e7\u00e3o ou troca das mercadorias, <\/strong>chamado de log\u00edstica reversa<\/strong><\/a>, tamb\u00e9m requer a\u00e7\u00f5es por parte deste departamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccc Todo o trabalho entre a confirma\u00e7\u00e3o do pedido e a postagem da encomenda na transportadora, o rastreio do pacote, o cumprimento dos prazos de entrega e a garantia de que o produto chegar\u00e1 em perfeitas condi\u00e7\u00f5es a seu destinat\u00e1rio tamb\u00e9m fazem parte da gest\u00e3o log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 bastante coisa envolvida nessa jornada e muitos indicadores que precisam ser monitorados. Por isso, criamos um artigo especialmente estruturado para te dar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre esse assunto t\u00e3o importante. Leia Descubra se a loja online tem uma gest\u00e3o log\u00edstica eficiente<\/a> e aprenda sobre Click to Ship<\/em>, \u00cdndice de  Avarias, controle de estoque, log\u00edstica reversa e muito mais!<\/p>\n\n\n\n

A agilidade do frete influencia na experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n\n\n\n

A consultoria americana PwC divulgou na pesquisa Global Consumer Insights<\/em><\/strong><\/a> que 40% dos consumidores entrevistados est\u00e3o dispostos a pagar um pouco mais para receber suas encomendas o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Para esses consumidores, a agilidade do frete \u00e9 um fator determinante para a boa experi\u00eancia de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De fato, investir na agilidade do frete do seu e-commerce<\/a> pode ser a mudan\u00e7a que faltava para o seu neg\u00f3cio crescer. Mas como fazer isso? O primeiro passo \u00e9 analisar os pontos fracos da sua estrat\u00e9gia de frete para e-commerce e os gargalos que devem ser trabalhados.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabe quanto tempo gasta para separar e embalar as encomendas<\/a>? Esse \u00e9 um fator que pode impactar no prazo de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Mais uma dica sobre a agilidade do frete e melhoria da experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 preparar-se com anteced\u00eancia para as datas comemorativas, especialmente aquelas que afetam o nicho no qual seu neg\u00f3cio est\u00e1 inserido<\/strong>. Quem n\u00e3o se organiza para essas ocasi\u00f5es enfrenta gargalos, descumpre prazos e frustra o consumidor, o que pode trazer danos permanentes para a imagem da empresa.<\/p>\n\n\n\n

\"A<\/figure>\n\n\n\n

A seguir, trazemos diversas dicas sobre como cuidar do frete para e-commerce em datas comemorativas<\/strong> e como esses per\u00edodos podem trazer grandes oportunidades quando bem aproveitados.<\/p>\n\n\n\n

Black Friday, Semana do Cliente, Dia das M\u00e3es: como estruturar o frete em datas comemorativas?<\/h2>\n\n\n\n

Todo lojista que trabalha com com\u00e9rcio eletr\u00f4nico deve ter sempre em m\u00e3os um calend\u00e1rio do e-commerce<\/a> com as datas comerciais mais importantes. Se voc\u00ea pretende aproveitar as ocasi\u00f5es comemorativas para lucrar, precisa come\u00e7ar o planejamento das estrat\u00e9gias de frete para e-commerce meses antes da data especial.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito importante que o empreendedor se prepare para a Black Friday<\/a>, por exemplo, pois a data \u00e9 bastante aguardada por consumidores de todo o pa\u00eds. De acordo com o Reclame Aqui, problemas com atraso no envio aparecem como o maior motivo de reclama\u00e7\u00e3o dos clientes, respons\u00e1vel por 49,62% dos registros relacionados \u00e0 data no site<\/strong>. Por isso, planejar o frete para e-commerce \u00e9 fundamental para quem quer ver resultados realmente positivos na campanha.<\/p>\n\n\n\n

Outra data que vem sendo muito aproveitada pelo e-commerce \u00e9 a Semana do Cliente, que acontece em setembro. Se o lojista agir com estrat\u00e9gia, ele pode usar esse per\u00edodo como um esquenta para a Black Friday<\/strong> (que acontece em novembro) e aproveitar para testar se os seus canais de atendimento e sua gest\u00e3o de frete est\u00e3o prontos para a demanda que vai chegar.<\/p>\n\n\n\n

Preparamos uma s\u00e9rie de artigos que v\u00e3o te ajudar a planejar a gest\u00e3o de fretes da sua empresa para a Black Friday e tamb\u00e9m para muitas outras datas comemorativas importantes do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. D\u00e1 s\u00f3 uma olhada:<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Aproveite as datas comemorativas para o seu nicho<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Dia do Consumidor: prepare-se para n\u00e3o perder vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 O que vender no Dia das M\u00e3es? 6 ideias criativas para lucrar\n<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Dia do Cliente: use o frete como estrat\u00e9gia para vender mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Black Friday: dicas para fazer a entrega perfeita e vender mais<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"Descontos<\/figure>\n\n\n\n

Mas como calcular o frete do seu e-commerce de modo a ter um diferencial competitivo sem prejudicar a sa\u00fade financeira<\/a> do seu neg\u00f3cio? H\u00e1 diversos pontos que podem ser levados em considera\u00e7\u00e3o, conforme voc\u00ea vai ver a seguir.<\/p>\n\n\n\n

Como calcular o frete para e-commerce?<\/h2>\n\n\n\n

Aprender a calcular o frete do e-commerce<\/a> corretamente \u00e9 muito importante para a boa gest\u00e3o da empresa. Na verdade, essa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa complicada, mas requer aten\u00e7\u00e3o a alguns detalhes. Voc\u00ea sabe o que \u00e9 levado em considera\u00e7\u00e3o para calcular o frete para e-commerce<\/strong>? As informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 CEP de origem<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 CEP de destino<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Peso da embalagem<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Dimens\u00f5es da embalagem (altura, largura e comprimento)<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Tipo de entrega (normal, expressa, etc)<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Prazo<\/p>\n\n\n\n

Todo c\u00e1lculo de frete envolve as quest\u00f5es acima. Quanto mais r\u00e1pido \u00e9 o frete, mais caro ele tende a ser. Da mesma maneira, o peso e o tamanho da embalagem tamb\u00e9m impactam diretamente no pre\u00e7o final do envio. <\/p>\n\n\n\n

Outra quest\u00e3o que entra no c\u00e1lculo do frete para e-commerce \u00e9 a cubagem<\/a>. J\u00e1 ouviu falar nesse termo? A cubagem faz uma rela\u00e7\u00e3o entre o peso real e o volume ocupado pelo objeto<\/strong>. A medida \u00e9 calculada assim:<\/p>\n\n\n\n

\"cubagem<\/figure>\n\n\n\n

*Fator de Cubagem = \u00e9 um valor que muda de acordo com a transportadora escolhida. O Fator de Cubagem dos Correios e da JadLog, por exemplo, \u00e9 6000.<\/p>\n\n\n\n

Realizada a conta acima, as transportadoras comparam o peso real e o peso c\u00fabico da encomenda, e consideram o maior valor no c\u00e1lculo do frete<\/a>. Ou seja, uma embalagem maior que o necess\u00e1rio pode aumentar o custo de envio.<\/p>\n\n\n\n

Entender como calcular frete para e-commerce<\/a> \u00e9 muito importante para assegurar a sa\u00fade financeira do seu neg\u00f3cio e garantir que o frete n\u00e3o vai representar um problema na gest\u00e3o da loja virtual.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccd Como calcular o frete dos Correios?<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccd Transportadora Jadlog: o que \u00e9, calculadora de cota\u00e7\u00e3o e envio de encomendas [guia completo]<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccd Azul Cargo Express: tipos de frete e como enviar encomendas pelo Melhor Envio<\/a><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udccd LATAM Cargo: como gerar o frete pelo Melhor Envio?<\/a><\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m vale a pena assistir ao v\u00eddeo que preparamos com dicas sobre como calcular o frete ideal:<\/p>\n\n\n\n

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