{"id":39557,"date":"2021-09-09T14:00:00","date_gmt":"2021-09-09T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=39557"},"modified":"2025-11-25T17:31:41","modified_gmt":"2025-11-25T20:31:41","slug":"vender-mais-pelas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/vender-mais-pelas-redes-sociais\/","title":{"rendered":"Como vender mais pelas redes sociais: dicas simples!"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Descubra como vender mais pelas redes sociais usando dicas simples. Entenda ainda as particularidades de canais como Instagram, Facebook e WhatsApp e confira um checklist do que ficar atento ao fazer neg\u00f3cios pelas redes sociais!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a pesquisa \u201cO Impacto da pandemia do coronav\u00edrus nos pequenos neg\u00f3cios\u201d, realizada pelo Sebrae em parceria com a FGV (Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas), 59% das empresas utilizavam a internet para vender online em maio de 2020. J\u00e1 em mar\u00e7o de 2021 essa porcentagem aumentou para 67% &#8211; salto de 8% em menos de um ano!<\/p>\n\n\n\n<p>Pela praticidade e alcance, as redes sociais se tornaram a porta de entrada para muitos neg\u00f3cios no meio digital. Atentas a isso, plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp se adaptaram para oferecer aos lojistas mais ferramentas de vendas, <em>insights <\/em>e a possibilidade de anunciar para aumentar seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o relat\u00f3rio NuvemCommerce, divulgado pela Nuvemshop, <strong>a participa\u00e7\u00e3o das redes sociais no total de vendas pela internet saltou de 22% para 34% em 2020<\/strong>. Parte consider\u00e1vel desse montante \u00e9 formado por pequenos empreendedores, que fazem desses canais os seus principais pontos de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando nos atentamos aos canais, <strong>a pesquisa aponta que o Instagram \u00e9 a rede social mais usada do Brasil para vendas<\/strong>, respondendo por 87% das negocia\u00e7\u00f5es do tipo. O que ajuda a explicar esse n\u00famero \u00e9 o investimento que a ferramenta fez no Instagram Shopping, ferramenta da rede social que oferece uma s\u00e9rie de facilidades para quem vende online.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como vender mais pelas redes sociais? Quais as especificidades de cada canal e como criar conte\u00fado que acerte em cheio o p\u00fablico? A seguir, trataremos de todos esses assuntos. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vender mais pelas redes sociais: quais as vantagens de usar esses canais?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com o estudo \u201cTempo gasto nas m\u00eddias sociais 2021\u201d, divulgado pela Cuponation,<strong> o brasileiro gastou, em m\u00e9dia, 4.8 horas por dia nas redes sociais em 2020. \u00c9 o segundo pa\u00eds onde as pessoas passam mais tempo navegando nas m\u00eddias digitais, atr\u00e1s apenas da Indon\u00e9sia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O WhatsApp \u00e9 a rede social que mais recebe aten\u00e7\u00e3o dos brasileiros. Segundo o estudo, as pessoas gastam 30.3 horas por m\u00eas mandando e respondendo mensagens na rede. O Facebook aparece em segundo lugar, com m\u00e9dia de 15.6 horas gastas na plataforma por m\u00eas e o Instagram completa o p\u00f3dio, com m\u00e9dia de 14 horas passadas por m\u00eas usando o canal.<\/p>\n\n\n\n<p>A n\u00edvel global, uma pesquisa realizada pela consultoria App Annie mostrou que o uso das redes sociais s\u00f3 cresce, registrando um aumento m\u00e9dio de 325% ano ap\u00f3s ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Analisando todos esses dados, fica f\u00e1cil entender porque vender mais pelas redes sociais \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia: <strong>\u00e9 l\u00e1 onde o p\u00fablico est\u00e1<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que a principal fun\u00e7\u00e3o das m\u00eddias sociais n\u00e3o \u00e9 o com\u00e9rcio. Os usu\u00e1rios est\u00e3o ali para mandar mensagens, postar fotos, assistir v\u00eddeos, compartilhar conte\u00fado e por a\u00ed vai. No entanto, h\u00e1 espa\u00e7o para realizar vendas pelas redes sociais porque <strong>as pessoas gastam cada vez mais tempo nesses canais e j\u00e1 est\u00e3o incorporando eles como parte da experi\u00eancia de compras online<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Prova disso \u00e9 o sucesso que muitos perfis de lojas virtuais fazem nas redes sociais. O fato de milhares &#8211; muitas vezes milh\u00f5es &#8211; de usu\u00e1rios seguirem perfis comerciais de olho em tend\u00eancias e conte\u00fados relacionados \u00e0s marcas mostra como o usu\u00e1rio digital n\u00e3o diferencia mais as redes sociais do e-commerce. Est\u00e1 tudo integrado e \u00e9 importante fazer parte desse movimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando uma marca constr\u00f3i presen\u00e7a digital e passa a vender mais pelas redes sociais ela consegue:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f atrair clientes para seu e-commerce<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f finalizar vendas pela pr\u00f3pria rede social<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f exibir seus produtos e criar conte\u00fados relacionados a eles<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f firmar parcerias com outros perfis que atinjam seu p\u00fablico-alvo<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f construir reputa\u00e7\u00e3o digital<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f refor\u00e7ar autoridade da marca<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f se posicionar como refer\u00eancia em seu setor de atua\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p>E essas s\u00e3o apenas algumas das principais vantagens de vender mais pelas redes sociais. A seguir, vamos falar um pouco mais sobre os maiores canais de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como vender pelo Instagram?<\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo o Hootsuite, o Instagram \u00e9 a quinta maior rede social do planeta, com 1,22 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios ativos! Se fizermos um recorte do Brasil, <strong>99 milh\u00f5es de brasileiros usam o Instagram diariamente<\/strong>, o que corresponde a mais de 9% dos usu\u00e1rios ativos a n\u00edvel global e coloca o nosso pa\u00eds como a terceira maior audi\u00eancia da plataforma no mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>De olho nesse mercado, a rede social lan\u00e7ou o perfil comercial e a modalidade compras, tamb\u00e9m conhecido como Instagram Shopping, que nada mais \u00e9 do que um tipo de perfil com recursos especiais para quem quer vender pelo canal.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao criar um perfil comercial no Instagram, o lojista consegue <strong>ativar a fun\u00e7\u00e3o compras<\/strong>, cadastrar seus produtos e colocar um link de vendas nas publica\u00e7\u00f5es, levando os usu\u00e1rios para sua loja virtual ou permitindo a finaliza\u00e7\u00e3o da compra diretamente no aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Explicamos detalhes de como fazer isso no artigo <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/instagram-para-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram para E-commerce<\/a>. Ali\u00e1s, \u00e9 poss\u00edvel obter muito mais informa\u00e7\u00f5es sobre como vender no Instagram lendo os conte\u00fados abaixo:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-cadastrar-seu-e-commerce-no-instagram-shopping\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como cadastrar seu e-commerce no Instagram Shopping<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-programar-postagens-no-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\ud83d\udca1 Como programar postagens no Instagram de forma gratuita?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-anunciar-no-instagram-ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descubra como anunciar no Instagram Ads (do jeito mais f\u00e1cil ao mais \u201cdif\u00edcil\u201d)<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/12-ideias-de-conteudos-para-postar-no-instagram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">12 ideias de conte\u00fados para postar no Instagram: como aproveitar a rede social de forma estrat\u00e9gica<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-fazer-live-com-duas-pessoas-no-instagram-passo-a-passo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como fazer live no Instagram com duas pessoas ou mais?<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"569\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-1024x569.jpg\" alt=\"Vender mais pelas redes sociais usando o Instagram \u00e9 uma maneira de ter as facilidades de uma loja virtual sem precisar contratar uma plataforma de e-commerce. (Foto: Unsplash)\" class=\"wp-image-57871\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-1024x569.jpg 1024w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-300x167.jpg 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-768x427.jpg 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-1536x854.jpg 1536w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-150x83.jpg 150w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-750x417.jpg 750w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app-1140x634.jpg 1140w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/instagram-app.jpg 1919w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Vender mais pelas redes sociais usando o Instagram \u00e9 uma maneira de ter as facilidades de uma loja virtual sem precisar contratar uma plataforma de e-commerce. (Foto: Unsplash)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dicas valiosas de como vender no Instagram<\/h3>\n\n\n\n<p>Se a audi\u00eancia no Instagram \u00e9 grande, a concorr\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9. Por isso, <strong>os vendedores que abusam da criatividade e que entendem claramente qual p\u00fablico est\u00e3o tentando atingir ao criar os conte\u00fados <\/strong>para vender na rede social saem na frente.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora vender no Instagram seja o objetivo, os lojistas precisam oferecer algo al\u00e9m de apenas postagens explicitamente focadas em vendas. Isso envolve a <strong>cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado direcionado, que atinja o p\u00fablico-alvo, fale a l\u00edngua dele e deixe-o com vontade de querer mais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O Instagram \u00e9 uma rede social visual, ou seja, <strong>fotos e v\u00eddeos s\u00e3o os protagonistas<\/strong>. \u00c9 por isso que o empreendedor que quer crescer na rede deve dar aten\u00e7\u00e3o especial a esses tipos de m\u00eddia, entender como funcionam e como aproveit\u00e1-los da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Recentemente, os criadores do Instagram vieram a p\u00fablico dizer que <strong>a rede social vai investir cada vez mais em v\u00eddeos, especialmente em formatos mais curtos e din\u00e2micos, como os Reels e os Stories<\/strong>. Uma estrat\u00e9gia de vendas no Instagram deve levar em considera\u00e7\u00e3o a produ\u00e7\u00e3o desses tipos de conte\u00fado, pois a chance de atingir mais pessoas organicamente \u00e9 maior.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Postar stories com o dia a dia do neg\u00f3cio, mostrando processos como a embalagem dos pedidos e o recebimento de novos produtos, s\u00e3o ideias simples mas que trazem bons resultados. Al\u00e9m disso, ficar de olho em quais s\u00e3o as tend\u00eancias de conte\u00fados dos Reels e tentar criar algo que inclua a sua loja (ou seu nicho) tamb\u00e9m pode dar certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Frequ\u00eancia \u00e9 importante! <strong>Mesmo que n\u00e3o poste no feed todos os dias, tente postar stories diariamente<\/strong>. Reels s\u00e3o mais elaborados e podem ser postados de vez em quando. Para construir uma audi\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio que o p\u00fablico veja que o perfil est\u00e1 sendo constantemente cuidado e alimentado com novos conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 Por fim, uma \u00faltima dica: incentive a intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico! Fa\u00e7a enquetes, use as legendas das postagens para chamar as pessoas para comentar, compartilhar a publica\u00e7\u00e3o ou marcar outros usu\u00e1rios. O engajamento, ou seja, o quanto os usu\u00e1rios interagem com o conte\u00fado, \u00e9 at\u00e9 mais importante do que o n\u00famero de seguidores ou de curtidas em si.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como vender pelo Facebook: dicas para aproveitar a plataforma<\/h2>\n\n\n\n<p>O Facebook ainda \u00e9 umas das redes sociais mais usadas do mundo. Mais de 2,74 bilh\u00f5es de pessoas mant\u00eam um perfil na plataforma. A din\u00e2mica de funcionamento do Facebook \u00e9 diferente, pois a plataforma entrega o conte\u00fado organicamente a poucos usu\u00e1rios, mesmo que a p\u00e1gina tenha muitos seguidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para vender no Facebook, duas estrat\u00e9gias s\u00e3o particularmente eficientes, conforme veremos a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facebook Marketplace<\/h3>\n\n\n\n<p>Fun\u00e7\u00e3o lan\u00e7ada em 2018, o<a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-criar-uma-loja-no-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Facebook Marketplace<\/a> \u00e9 um espa\u00e7o gratuito para an\u00fancio e venda de produtos. Nele, o anunciante e o comprador fazem uma negocia\u00e7\u00e3o direta, acertando detalhes de pagamento e envio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para colocar produtos para vender no Facebook Marketplace, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma conta pessoal ou empresarial do Facebook. Basta acessar a p\u00e1gina do Facebook Marketplace logado na conta, clicar no bot\u00e3o \u201c<strong>criar novo classificado<\/strong>\u201d e cadastrar o produto inserindo informa\u00e7\u00f5es como nome, foto e uma breve descri\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando algu\u00e9m se interessa pelo classificado, a pessoa pode mandar uma mensagem ao anunciante e a negocia\u00e7\u00e3o acontece dessa maneira.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vender no Facebook atrav\u00e9s de an\u00fancios<\/h3>\n\n\n\n<p>A grande maioria das lojas virtuais que querem vender mais pelas redes sociais usam o Facebook para anunciar seus produtos. Para isso, \u00e9 poss\u00edvel criar campanhas personalizadas e segmentadas usando a ferramenta <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/tools\/ads-manager\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Gerenciador de An\u00fancios da Meta<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora seja poss\u00edvel criar publica\u00e7\u00f5es e pagar para impulsion\u00e1-las diretamente na p\u00e1gina, usar o Gerenciador de An\u00fancios do Facebook \u00e9 mais estrat\u00e9gico, pois a ferramenta disp\u00f5e de recursos que podem deixar as publica\u00e7\u00f5es muito mais chamativas e assertivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender como criar campanhas de an\u00fancios patrocinados, confira os artigos que preparamos:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/como-anunciar-no-marketplace-e-ganhar-dinheiro-com-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como anunciar no marketplace e ganhar dinheiro com e-commerce?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/links-patrocinados-o-que-sao-e-como-usar-para-turbinar-as-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Links patrocinados: o que s\u00e3o e como usar para turbinar as vendas<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd<a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/como-criar-um-funil-de-vendas-baseado-em-anuncios\/\"> Como criar um funil de vendas baseado em an\u00fancios e atrair clientes para loja virtual?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/remarketing-para-e-commerce-como-fazer-para-ampliar-suas-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Remarketing para e-commerce: como fazer para ampliar suas vendas?<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-1024x683.jpg\" alt=\"O Facebook \u00e9 excelente para a veicula\u00e7\u00e3o de an\u00fancios, o que pode te ajudar a vender mais pelas redes sociais. (Foto: Unsplash)\n\" class=\"wp-image-57873\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-300x200.jpg 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-768x512.jpg 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-150x100.jpg 150w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-750x500.jpg 750w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app-1140x760.jpg 1140w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Facebook-app.jpg 1800w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">O Facebook \u00e9 excelente para a veicula\u00e7\u00e3o de an\u00fancios, o que pode te ajudar a vender mais pelas redes sociais. (Foto: Unsplash)<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como vender pelo WhatsApp?<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora tenha sido desenhado para estimular o envio e recebimento de mensagens instant\u00e2neas, o WhatsApp acabou se tornando uma das ferramentas favoritas dos lojistas. Com <strong>mais de 120 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos<\/strong> <strong>no Brasil<\/strong> e figurando entre os <a href=\"https:\/\/usemobile.com.br\/aplicativos-mais-baixados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicativos mais baixados do mundo<\/a>, o WhatsApp desponta como uma poderosa ferramenta de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de permitir a comunica\u00e7\u00e3o direta com o cliente, a ferramenta tamb\u00e9m conta com fun\u00e7\u00f5es como a<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-criar-uma-lista-de-transmissao-no-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>lista de transmiss\u00e3o<\/strong><\/a>, que permite enviar a mesma mensagem para centenas de pessoas de usu\u00e1rios e os <strong>grupos<\/strong>, que juntam centenas de pessoas em um mesmo espa\u00e7o virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Recentemente, a rede social lan\u00e7ou o <strong>WhatsApp Pagamentos<\/strong>, carteira virtual acoplada \u00e0 rede social. Por meio dessa fun\u00e7\u00e3o, qualquer usu\u00e1rio pode cadastrar um cart\u00e3o de d\u00e9bito e realizar pagamentos instant\u00e2neos diretamente pela rede social. S\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel cadastrar cart\u00f5es e contas de bancos parceiros do WhatsApp, conforme constam <a href=\"https:\/\/faq.whatsapp.com\/general\/payments\/learn-more-about-supported-banks-and-payment-partners-br-p2p-p2m\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nessa lista<\/a>. Vale ressaltar que <strong>a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 voltada a pessoas f\u00edsicas, n\u00e3o a empresas<\/strong>. Portanto, ela pode ser \u00fatil para pequenos empreendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, \u00e9 poss\u00edvel vender mais pelas redes sociais usando o WhatsApp Business, fun\u00e7\u00e3o para neg\u00f3cios do aplicativo que permite a <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/criar-catalogo-de-produtos-para-vender-no-whatsapp-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cria\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logos de produtos<\/a>, que podem ser compartilhados com os usu\u00e1rios e facilitar a venda direta, entre outros recursos bem legais para empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1 Leia mais sobre <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/whatsapp-business-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como usar o WhatsApp Business para aumentar as vendas online da sua loja virtual<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Venda mais pelas redes sociais usando o TikTok<\/h2>\n\n\n\n<p>Aplicativo mais baixado do mundo em 2020 e no primeiro semestre de 2021, o <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/como-usar-o-tiktok-para-vender-no-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TikTok<\/a> \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o do momento. Embora n\u00e3o conte com recursos espec\u00edficos para vendas, essa rede social possui alto engajamento e pode ser usada como uma vitrine para exibi\u00e7\u00e3o dos seus produtos. Afinal, <strong>investir na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e atra\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios \u00e9 uma maneira indireta de aumentar as vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a rede social conta com uma ferramenta para an\u00fancios em v\u00eddeo, o TikTok Ads. Assim como as ferramentas de cria\u00e7\u00e3o de m\u00eddia paga de outras redes, no TikTok Ads \u00e9 poss\u00edvel criar campanhas segmentadas e atingir p\u00fablicos espec\u00edficos. Entenda como fazer isso nesse tutorial de <a href=\"https:\/\/ads.tiktok.com\/business\/pt-BR\/how-it-works\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como anunciar no TikTok<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Checklist do que voc\u00ea precisa fazer para vender mais pelas redes sociais<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de efetivar uma venda pelas redes sociais, o lojista precisa estar preparado para que toda a log\u00edstica envolvida corra de maneira tranquila. Por isso, preste aten\u00e7\u00e3o no checklist abaixo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Antes de vender:<\/h3>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Prepare as <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/como-tirar-boas-fotos-para-vender-produtos-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fotos <\/a>dos produtos;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Capriche nas legendas e nas descri\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Use outras m\u00eddias, como stories e v\u00eddeos, para chamar aten\u00e7\u00e3o dos clientes;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Poste conte\u00fados que reforcem a credibilidade da sua loja e transmita confian\u00e7a aos usu\u00e1rios, como coment\u00e1rios satisfeitos e depoimentos de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Durante a venda:<\/h3>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Trate os poss\u00edveis clientes sempre com educa\u00e7\u00e3o, mesmo que a abordagem deles n\u00e3o seja educada;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Responda o mais r\u00e1pido poss\u00edvel;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Escreva mensagens claras e se atente ao Portugu\u00eas. Para facilitar, crie um roteiro de respostas prontas que podem ser usadas na maioria das situa\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Se n\u00e3o puder responder na hora, n\u00e3o visualize a mensagem e deixe o cliente sem resposta. Isso causar\u00e1 uma p\u00e9ssima impress\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Tenha materiais complementares, como cat\u00e1logos dos produtos, v\u00eddeos e depoimentos de clientes satisfeitos. tudo isso pode ajudar na persuas\u00e3o e concretiza\u00e7\u00e3o da venda;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Ofere\u00e7a op\u00e7\u00f5es de pagamento ao cliente. O Pix facilitou muito o com\u00e9rcio pelas redes sociais, mas quanto mais op\u00e7\u00f5es forem oferecidas, maiores as chances da venda ser realizada;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f <strong>Ofere\u00e7a o frete mais barato poss\u00edvel ao cliente, pois esse \u00e9 um fator decisivo para que ele feche a negocia\u00e7\u00e3o.<\/strong> Tamb\u00e9m \u00e9 importante dispor de diferentes modalidades, como a entrega econ\u00f4mica (mais barata) e a entrega expressa (mais r\u00e1pida). Plataformas de pesquisa e contrata\u00e7\u00e3o de fretes como o Melhor Envio podem ajudar bastante nesse aspecto (falaremos mais sobre isso abaixo).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ap\u00f3s a venda:<\/h3>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Mantenha o cliente informado sobre o rastreamento da encomenda;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Esclare\u00e7a d\u00favidas sobre trocas e devolu\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Quando o cliente receber o produto, incentive que ele poste um coment\u00e1rio sobre o produto e sobre a experi\u00eancia de compra;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Mostre-se aberto a feedbacks;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f Cultive a rela\u00e7\u00e3o com o cliente, compartilhando promo\u00e7\u00f5es, descontos e mantendo sua marca viva na cabe\u00e7a dele.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-1024x683.jpg\" alt=\"Rede social que mais cresce no mundo, o TikTok vem se tornando uma plataforma atraente para cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e veicula\u00e7\u00e3o de an\u00fancios. (Foto: Unsplash)\" class=\"wp-image-57874\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-300x200.jpg 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-768x512.jpg 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-150x100.jpg 150w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-750x500.jpg 750w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app-1140x760.jpg 1140w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/TikTok-app.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Rede social que mais cresce no mundo, o TikTok vem se tornando uma plataforma atraente para cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e veicula\u00e7\u00e3o de an\u00fancios. (Foto: Unsplash)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A import\u00e2ncia do frete para conquistar os clientes nas redes sociais<\/h2>\n\n\n\n<p>O custo de envio pode determinar se o cliente vai fechar ou n\u00e3o a venda. Por isso, o lojista deve prestar muita aten\u00e7\u00e3o a esse t\u00f3pico. De acordo com a Econsultancy, 55% das desist\u00eancias de compra no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro s\u00e3o causadas pelo valor do frete.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, para vender mais pelas redes sociais o lojista deve planejar estrat\u00e9gias de pre\u00e7o, divulga\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m se atentar ao valor do frete.<\/p>\n\n\n\n<p>Como fazer isso? A plataforma de pesquisa e contrata\u00e7\u00e3o de fretes <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Melhor Envio <\/a>pode ajudar! Usada por mais de 100.000 lojistas de todo o pa\u00eds, a ferramenta centraliza a pesquisa e a contrata\u00e7\u00e3o de envios com diferentes transportadoras. Fretes pelos Correios, Jadlog, Azul Cargo Express, LATAM Cargo, Buslog, Loggi e J&amp;T Express podem ser encontrados na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Para os pequenos lojistas que vendem majoritariamente pelas redes sociais, negociar valores de frete com as transportadoras muitas vezes n\u00e3o \u00e9 uma possibilidade. Mesmo aqueles que conseguem acabam presos a uma \u00fanica empresa de transporte, o que n\u00e3o \u00e9 saud\u00e1vel do ponto de vista log\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n<p>Por negociar fretes em grandes quantidades junto \u00e0s transportadoras, <strong>o Melhor Envio consegue oferecer custos at\u00e9 80% mais baratos do que aqueles encontrados no balc\u00e3o das transportadoras<\/strong>. O melhor \u00e9 que os usu\u00e1rios da plataforma n\u00e3o precisam de contratos individuais com cada transportadora, podendo optar por aquela que oferecer as melhores condi\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o ou entrega.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vender mais pelas redes sociais: ofere\u00e7a frete econ\u00f4mico e frete expresso<\/h3>\n\n\n\n<p>Para o consumidor, ter a possibilidade de escolher entre um frete mais barato e um frete mais r\u00e1pido \u00e9 uma comodidade que faz diferen\u00e7a. Para o lojista, \u00e9 a chance de ter um diferencial competitivo e vender mais pelas redes sociais. No <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/sobre-nos\/como-contratar-frete-melhor-envio-duvidas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Melhor Envio<\/a>, h\u00e1 essas duas op\u00e7\u00f5es! Ao calcular o frete, o lojista encontra a aba \u201cmodalidade\u201d, que mostra tanto entregas mais baratas quanto mais r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem vende pelas redes sociais geralmente negocia o frete diretamente com os clientes. Nesse caso, <strong>a cota\u00e7\u00e3o pelo Melhor Envio pode ser feita em poucos minutos<\/strong>, permitindo que o lojista passe as informa\u00e7\u00f5es ao consumidor e deixe que ele escolha o frete que melhor atenda suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p>O dados s\u00e3o colocados na Calculadora de Fretes do Melhor Envio, conforme imagem abaixo:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"973\" height=\"600\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Calculadora-melhor-envio.png\" alt=\"Calculadora Melhor Envio\" class=\"wp-image-57875\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Calculadora-melhor-envio.png 973w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Calculadora-melhor-envio-300x185.png 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Calculadora-melhor-envio-768x474.png 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Calculadora-melhor-envio-150x92.png 150w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Calculadora-melhor-envio-750x462.png 750w\" sizes=\"(max-width: 973px) 100vw, 973px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Ao clicar em \u201cCalcular\u201d, o lojista recebe os resultados com todas as modalidades de frete dispon\u00edveis para o trecho pesquisado. Visualiza ainda informa\u00e7\u00f5es sobre prazo de entrega, tipo de servi\u00e7o, valor e desconto obtido. Veja s\u00f3:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"774\" height=\"426\" src=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/transportadoras-e-precos-ME.png\" alt=\"Transportadoras do Melhor Envio e prazos e pre\u00e7os. \" class=\"wp-image-57876\" srcset=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/transportadoras-e-precos-ME.png 774w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/transportadoras-e-precos-ME-300x165.png 300w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/transportadoras-e-precos-ME-768x423.png 768w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/transportadoras-e-precos-ME-150x83.png 150w, https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/transportadoras-e-precos-ME-750x413.png 750w\" sizes=\"(max-width: 774px) 100vw, 774px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Viu s\u00f3 como \u00e9 simples? Basta selecionar o frete desejado, preencher os dados adicionais da etiqueta de frete, pagar, imprimir e colar no pacote.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rastreamento de encomendas para quem vende nas redes sociais<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro servi\u00e7o gratuito oferecido pelo Melhor Envio \u00e9 o <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/sobre-nos\/melhor-rastreio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Melhor Rastreio<\/a>. Usando essa plataforma, o lojista consegue cadastrar c\u00f3digos de envio de pacotes postados em quatro transportadoras: Correios, Jadlog, LATAM Cargo e Azul Cargo Express.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais legal \u00e9 que o Melhor Rastreio mostra um painel centralizador com as informa\u00e7\u00f5es de todos os c\u00f3digos cadastrados. Permite ainda que o lojista configure alertas de e-mail para serem enviados aos clientes toda vez que o status de entrega mudar junto \u00e0s transportadoras.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccc Para quem vende pelas redes sociais e n\u00e3o possui uma plataforma de e-commerce ou um EPR que fa\u00e7a esses processos automaticamente, \u00e9 uma facilidade enorme e um diferencial que torna seu neg\u00f3cio mais profissional, mesmo sem um site de e-commerce!<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender melhor como o Melhor Rastreio funciona, assista ao v\u00eddeo abaixo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"O Melhor Rastreio funciona com qualquer transportadora?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XjdYCHFAGzo?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/melhorenvio.com.br\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ponto Parceiro: centralizador de postagens para facilitar sua log\u00edstica<\/h3>\n\n\n\n<p>A maior novidade recente do Melhor Envio \u00e9 a inaugura\u00e7\u00e3o das unidades do Ponto Parceiro. S\u00e3o locais onde o lojista pode ir e deixar todas as suas encomendas com etiquetas geradas pelo Melhor Envio. A equipe do Melhor Envio faz a separa\u00e7\u00e3o dos pacotes e as transportadoras passam diariamente para recolher e realizar a postagem.<\/p>\n\n\n\n<p>O melhor de tudo: o servi\u00e7o \u00e9 totalmente gratuito! Uma enorme facilidade que ajuda o lojista a economizar tempo. Confira mais detalhes sobre o servi\u00e7o, os endere\u00e7os das unidades e hor\u00e1rios de funcionamento <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/sobre-nos\/ponto-parceiro-simplifique-o-envio-de-encomendas-com-ajuda-do-melhor-envio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">neste artigo sobre o Ponto Parceiro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Viu s\u00f3 quantas facilidades log\u00edsticas quem vende pelas redes sociais consegue obter ao se cadastrar gratuitamente no Melhor Envio? Toda a estrutura de um grande e-commerce ao alcance de empreendedores de todos os tamanhos!<\/p>\n\n\n\n<p>Para aproveitar tudo isso, fa\u00e7a hoje mesmo o seu cadastro. \u00c9 r\u00e1pido e simples. \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d\" id=\"hs-cta-d88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d\"><!--[if lte IE 8]>\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/7173970\/d88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-d88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d\" style=\"border-width:0px;\" height=\"400\" width=\"1325\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/7173970\/d88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d.png\" alt=\"Clique e cadastre-se no Melhor Envio!\"><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\" <=\"\" script=\"\"><script> type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(7173970, 'd88692d0-eef5-4014-8518-9b6e70c65a1d', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1640698391012\"><strong class=\"schema-faq-question\">Vender mais pelas redes sociais: quais as vantagens de usar esses canais?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Quando uma marca constr\u00f3i presen\u00e7a digital e passa a vender mais pelas redes sociais ela consegue:<br\/>\u2714\ufe0f Atrair clientes para seu e-commerce<br\/>\u2714\ufe0f Finalizar vendas pela pr\u00f3pria rede social<br\/>\u2714\ufe0f Exibir seus produtos e criar conte\u00fados relacionados a eles<br\/>\u2714\ufe0f Firmar parcerias com outros perfis que atinjam seu p\u00fablico-alvo<br\/>\u2714\ufe0f Construir reputa\u00e7\u00e3o digital<br\/>\u2714\ufe0f Refor\u00e7ar autoridade da marca<br\/>\u2714\ufe0f Se posicionar como refer\u00eancia em seu setor de atua\u00e7\u00e3o<br\/>E essas s\u00e3o apenas algumas das principais vantagens de vender mais pelas redes sociais. A seguir, vamos falar um pouco mais sobre os maiores canais de vendas.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1640698404568\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como vender pelo Instagram?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">A rede social lan\u00e7ou o perfil comercial e a modalidade compras, tamb\u00e9m conhecido como Instagram Shopping, que nada mais \u00e9 do que um tipo de perfil com recursos especiais para quem quer vender pelo canal.<br\/>Ao criar um perfil comercial no Instagram, o lojista consegue ativar a fun\u00e7\u00e3o compras, cadastrar seus produtos e colocar um link de vendas nas publica\u00e7\u00f5es, levando os usu\u00e1rios para sua loja virtual ou permitindo a finaliza\u00e7\u00e3o da compra diretamente no aplicativo.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra como vender mais pelas redes sociais usando dicas simples. Entenda ainda as particularidades de canais como Instagram, Facebook e WhatsApp e confira um checklist do que ficar atento ao fazer neg\u00f3cios pelas redes sociais! 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