{"id":42125,"date":"2022-08-04T14:11:40","date_gmt":"2022-08-04T17:11:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=42125"},"modified":"2026-03-20T13:24:20","modified_gmt":"2026-03-20T16:24:20","slug":"storytelling-para-loja-virtual-como-usar-historias-para-vender","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/storytelling-para-loja-virtual-como-usar-historias-para-vender\/","title":{"rendered":"Storytelling para loja virtual: como contar hist\u00f3rias para aumentar as vendas"},"content":{"rendered":"\n

Saiba tudo sobre storytelling <\/em>e aprenda a contar hist\u00f3rias para divulgar seus produtos, servi\u00e7os e aumentar suas vendas.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Quem n\u00e3o gosta de ouvir uma boa hist\u00f3ria?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O storytelling n\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica nova. Na verdade, a pr\u00e1tica de contar hist\u00f3rias \u00e9 algo antigo, que antecede at\u00e9 mesmo a escrita.<\/p>\n\n\n\n

Acontece que, hoje, o storytelling \u00e9 um forte aliado das estrat\u00e9gias de marketing de grandes empresas. E o motivo \u00e9 simples, ele desperta emo\u00e7\u00f5es com hist\u00f3rias instigantes e que convencem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, iremos mostrar dicas valiosas e pouco conhecidas para te ajudar a usar o storytelling nas suas estrat\u00e9gias de marketing e aumentar as vendas<\/a> da sua loja virtual. Confira!<\/p>\n\n\n\n

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O que \u00e9 storytelling?<\/h2>\n\n\n\n

O termo storytelling que une as palavras inglesas story (hist\u00f3ria)<\/em> e telling (contar)<\/em>, \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que usa uma combina\u00e7\u00e3o de habilidades e t\u00e9cnicas de narrativas para contar hist\u00f3rias que envolvem a audi\u00eancia de uma pessoa ou marca e, com elas, criar conex\u00e3o emocional. <\/p>\n\n\n\n

Gra\u00e7as a essa conex\u00e3o criada, o storytelling \u00e9 \u00f3timo para ser aplicado nas vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um exemplo pr\u00e1tico s\u00e3o an\u00fancios no YouTube que despertam nossa curiosidade e nos fazem querer continuar assistindo at\u00e9 o final.

<\/em>Em vendas, o storytelling pode ser usado para encantar e envolver clientes, incentivando essas pessoas a tomar uma a\u00e7\u00e3o, desde agendar uma reuni\u00e3o at\u00e9 mesmo fechar neg\u00f3cio.

Interessante, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Por que contar hist\u00f3rias \u00e9 importante para aumentar as vendas?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea lembra das hist\u00f3rias das princesas e do saci-perer\u00ea que nos contaram quando \u00e9ramos crian\u00e7as? Ou mesmo aquelas de animes que assistimos? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Apesar de termos crescido e constatado que esses seres e personagens n\u00e3o existem, essas hist\u00f3rias marcaram nossa inf\u00e2ncia e lembraremos delas durante toda a nossa vida<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo vale para a sua marca.<\/strong> Quando voc\u00ea conta hist\u00f3rias sobre os valores e prop\u00f3sitos da sua empresa, isso faz com que as pessoas se conectem com a sua marca. <\/p>\n\n\n\n

Um exemplo claro disso s\u00e3o os comerciais da Coca-Cola. <\/strong>Dificilmente voc\u00ea vai ver a marca falando como \u00e9 bom beber refrigerante, mas sim a hist\u00f3ria de um jantar na v\u00e9spera de natal com a fam\u00edlia reunida e aproveitando a data especial.<\/p>\n\n\n\n

E o produto aparece em segundo plano. O foco quase nunca est\u00e1 nas caracter\u00edsticas da bebida, mas sim nos valores e sentimentos que a marca quer passar.<\/strong><\/p>\n\n\n

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\"Desenhos
A arte de contar hist\u00f3rias que envolve o storytelling est\u00e1 nos detalhes, inclusive em animes que assistimos. Reprodu\u00e7\u00e3o Unsplash<\/em>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Consegue perceber a diferen\u00e7a entre as narrativas?<\/strong>

Ao contar hist\u00f3rias, voc\u00ea leva ouvintes para viver uma jornada \u00fanica, consegue entreter e educar essas pessoas sobre produtos, servi\u00e7os ou ideias da sua empresa de um jeito mais emocional e f\u00e1cil, e ainda cria uma conex\u00e3o mais amig\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Crie conex\u00f5es reais com as pessoas<\/p>\n\n\n\n

Quando as pessoas acompanham (e gostam de) <\/em>uma hist\u00f3ria, fazem conex\u00f5es reais e pessoais com ela. Se a audi\u00eancia se reconhece nos personagens ou se a narrativa \u00e9 relevante para suas vidas, a resposta pessoal de um cliente vai criar uma conex\u00e3o real com a sua marca. <\/p>\n\n\n\n

Busque identifica\u00e7\u00e3o com a sua audi\u00eancia<\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea usa o storytelling da forma certa, apresentando personagens com dores parecidas de clientes<\/em>, os colocando em um ambiente estrat\u00e9gico e mostrando como esse personagem superou os desafios que surgiram pelo caminho, voc\u00ea cria uma conex\u00e3o e fica na mente das pessoas.O storytelling \u00e9 uma maneira de vender sem vender.<\/p>\n\n\n\n

O storytelling \u00e9 uma maneira de vender sem vender<\/p>\n\n\n\n

Empresas que usam storytelling e contam hist\u00f3rias em suas campanhas de marketing, t\u00eam o benef\u00edcio adicional de n\u00e3o precisar falar da venda de produtos ou servi\u00e7os em si.

Uma campanha envolvente, divertida e emocional que conta a hist\u00f3ria de uma marca pode ajudar que clientes em potencial comprem os produtos da marca. Ou seja, usando o storytelling, as marcas vendem sem necessariamente vender.<\/p>\n\n\n\n

Como usar o storytelling e aumentar suas vendas contando hist\u00f3rias<\/h2>\n\n\n\n

Quando s\u00e3o aut\u00eanticas e criativas, as narrativas do storytelling t\u00eam o poder de inspirar e criar conex\u00f5es emocionais. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As pessoas se identificam com hist\u00f3rias que mostram valores semelhantes aos delas e isso se torna o elo respons\u00e1vel por gerar comunidades. <\/p>\n\n\n\n

Uma dica que se pode levar para a vida \u00e9 que as pessoas n\u00e3o compram apenas produtos, elas compram experi\u00eancias, conceitos e valores<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Um exemplo de valores bem transmitidos \u00e9 a Apple, a marca da ma\u00e7\u00e3 sabe (e conhece muito bem) o p\u00fablico que est\u00e1 se comunicando e faz isso brilhantemente.<\/p>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe os benef\u00edcios de um bom storytelling para a sua marca, aposto que voc\u00ea quer saber como construir um. Acertei? Ent\u00e3o vem comigo, construir uma narrativa de sucesso para a sua marca!<\/p>\n\n\n\n

Aposte nos gatilhos mentais <\/p>\n\n\n\n

Usar gatilhos mentais<\/a> sempre \u00e9 uma boa ideia quando o assunto \u00e9 marketing de conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n

Os gatilhos mentais s\u00e3o atalhos que ativam certos padr\u00f5es de comportamento nos seres humanos, motivando-os a agir de determinada maneira. Pense neles como bot\u00f5es de um controle remoto: para cada bot\u00e3o pressionado, uma a\u00e7\u00e3o acontece.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aqui v\u00e3o alguns exemplos de gatilhos mentais para usar no storytelling: reciprocidade, empatia e afinidade s\u00e3o eficientes para envolver a audi\u00eancia com a sua hist\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

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