{"id":42361,"date":"2022-08-19T14:01:57","date_gmt":"2022-08-19T17:01:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=42361"},"modified":"2025-08-25T13:41:10","modified_gmt":"2025-08-25T16:41:10","slug":"como-usar-ferramentas-de-automacao-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/guest-post\/como-usar-ferramentas-de-automacao-de-marketing\/","title":{"rendered":"Como usar ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing no funil de vendas da sua empresa"},"content":{"rendered":"\n

Estruturar um funil de vendas \u00e9 um dos passos essenciais para aumentar os resultados comerciais da sua empresa. \u00c9 uma estrat\u00e9gia que visa transformar um visitante de um site em um consumidor ass\u00edduo do neg\u00f3cio. Com o uso de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing, a pessoa que empreende consegue poupar tempo e recursos, al\u00e9m de acompanhar todos os resultados em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

Uma vez bem implementado, a automa\u00e7\u00e3o de marketing no funil de vendas<\/a> ajuda empresas a terem leads cada vez mais qualificados. Conforme o potencial cliente avan\u00e7a nesse funil, a tend\u00eancia \u00e9 o seu desejo de comprar um produto ou contratar um servi\u00e7o aumentar, trazendo receita recorrente ao neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Etapas do funil de vendas<\/h2>\n\n\n\n

O funil de vendas \u00e9 uma modelagem respons\u00e1vel por mostrar a jornada de um cliente. Em outras palavras, ele representa um hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es com a marca, desde a primeira visita ao site at\u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o da compra de um produto ou servi\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n

O funil \u00e9 segmentado principalmente em tr\u00eas etapas: topo, meio e fundo. <\/p>\n\n\n\n

Atra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

O topo do funil<\/strong>, tamb\u00e9m conhecido como etapa de atra\u00e7\u00e3o, apresenta a marca aos potenciais clientes. H\u00e1 uma infinidade de possibilidades. A t\u00edtulo de exemplo, os blogs<\/a> s\u00e3o um dos meios mais efetivos de fazer uma boa etapa de topo de funil. Isso porque, muitas das vezes, quando a pessoa tem uma d\u00favida ou problema, tende a procurar a resposta ou solu\u00e7\u00e3o no Google.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Se a marca tiver um bom ranqueamento nos resultados de busca, por meio de boas pr\u00e1ticas de SEO<\/a>, as chances de ser encontrado s\u00e3o maiores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do blog, a empresa pode usar as redes sociais para fazer um primeiro contato com a audi\u00eancia e investir em materiais ricos, como e-books, por exemplo. Os conte\u00fados podem ser fornecidos na troca por informa\u00e7\u00f5es desse potencial cliente, em p\u00e1ginas de capta\u00e7\u00e3o, conhecidas como landing pages<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Considera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

O meio do funil<\/strong>, tamb\u00e9m conhecido como etapa de considera\u00e7\u00e3o, mant\u00e9m algumas caracter\u00edsticas da fase anterior. Contudo, a decis\u00e3o de compra est\u00e1 come\u00e7ando a amadurecer. \u00c9 esperado que o potencial cliente n\u00e3o fa\u00e7a uma busca t\u00e3o gen\u00e9rica quando j\u00e1 tem um entendimento maior da sua necessidade. Nesta etapa \u00e9 recomendado o investimento em conte\u00fados mais espec\u00edficos. <\/p>\n\n\n\n

As etapas conversam entre si com as chamadas para a\u00e7\u00e3o (ou CTAs), por medirem o quanto a pessoa est\u00e1 interessada pelos conte\u00fados de uma empresa espec\u00edfica. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar conte\u00fados, com base no n\u00edvel de conhecimento que o potencial cliente tiver sobre a sua audi\u00eancia, usando canais como o e-mail marketing<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Decis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

J\u00e1 o fundo do funil, conhecido como etapa de decis\u00e3o, passa a ter uma abordagem mais incisiva do que nas fases anteriores. Hoje o consumidor \u00e9 o centro da estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio. Isso implica, necessariamente, que as abordagens do fundo de funil quebrem as obje\u00e7\u00f5es e apresentem os benef\u00edcios dos seus produtos e servi\u00e7os ao cliente. Vale destacar que isso \u00e9 totalmente diferente de falar sobre caracter\u00edsticas, uma abordagem que muitas vezes espanta o consumidor. <\/p>\n\n\n\n

Como usar ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/h2>\n\n\n\n

Uma boa estrat\u00e9gia de marketing digital deve acompanhar toda a jornada do cliente, com mensagens personalizadas e assertivas. O grande desafio \u00e9 a necessidade de gerir diferentes canais, muitas vezes ao mesmo tempo. \u00c9 a\u00ed que entram as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> digital, com uma solu\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n\n\n\n

Desde o momento em que o lead \u00e9 captado, \u00e9 poss\u00edvel comunicar para transform\u00e1-lo em cliente com posts no blog, redes sociais, web push, e-mail marketing, SMS e muitos outros canais. Todas as funcionalidades mencionadas podem ser inseridas em um fluxo de automa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Assim que os dados s\u00e3o captados, o lead pode ser colocado, de forma autom\u00e1tica, em segmentos que unem caracter\u00edsticas comuns entre os leads. A partir disso, \u00e9 poss\u00edvel desenvolver conte\u00fados mais personalizados, que realmente conversem com esse potencial cliente, para faz\u00ea-lo evoluir no funil de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Imagine o seguinte exemplo:<\/p>\n\n\n\n