{"id":42443,"date":"2022-09-01T15:25:53","date_gmt":"2022-09-01T18:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.melhorenvio.com.br\/?p=42443"},"modified":"2025-08-07T17:35:12","modified_gmt":"2025-08-07T20:35:12","slug":"como-fidelizar-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/empreendedorismo\/como-fidelizar-clientes\/","title":{"rendered":"Como fidelizar clientes? 7 dicas infal\u00edveis para transformar clientes em f\u00e3s da sua marca"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Como fidelizar clientes<\/strong>? Qualquer lojista j\u00e1 deve ter se questionado sobre isso. Acontece que a resposta para essa pergunta n\u00e3o \u00e9 como uma receita de bolo, j\u00e1 que cada neg\u00f3cio \u00e9 \u00fanico e possui suas particularidades.<\/p>\n\n\n\n<p><em>A gente sabe que concretizar uma venda \u00e9 uma das principais metas de quem tem um neg\u00f3cio, seja uma loja virtual ou f\u00edsica. Acontece que, t\u00e3o importante quanto conquistar novos clientes, \u00e9 manter aqueles que voc\u00ea tem.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A verdade \u00e9 que uma marca depende de consumidores para funcionar. Por isso, toda estrat\u00e9gia que destaque o seu neg\u00f3cio \u00e9 importante \u2014 e o rastreio de encomendas \u00e9 certamente uma delas. Quer saber como?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura e confira 7 dicas infal\u00edveis para manter a satisfa\u00e7\u00e3o de quem compra na sua loja e transformar clientes em f\u00e3s da sua marca.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/cadastre-se\" style=\"background-color:#00448c\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contrate fretes mais vantajosos com o Melhor Envio<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 fideliza\u00e7\u00e3o de clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Fidelizar clientes \u00e9 construir um relacionamento de confian\u00e7a com quem (entre tantas op\u00e7\u00f5es) decide comprar da sua marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A fideliza\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 um processo que acontece durante toda a <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/ecommerce-e-marketplace\/jornada-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada de compra<\/a>. E ap\u00f3s viver uma experi\u00eancia positiva, a pessoa consumidora coloca a sua empresa na lista de preferidas, e volta a fazer neg\u00f3cios sempre que poss\u00edvel.<br><br>Assim, se constr\u00f3i uma <strong>rela\u00e7\u00e3o de lealdade entre cliente e empresa<\/strong>, o que traz in\u00fameros benef\u00edcios para o neg\u00f3cio, como veremos a seguir.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o para quem vende online em 2025\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QgwJVBUqf5Q?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/melhorenvio.com.br\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que saber como fidelizar clientes \u00e9 importante para o seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>A fideliza\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 uma pr\u00e1tica indispens\u00e1vel para o crescimento de uma empresa<\/strong>. O motivo? Clientes fi\u00e9is se tornam promotores de um neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As pessoas costumam interagir, indicar e divulgar seus produtos ou servi\u00e7os de forma org\u00e2nica. Ou seja, sem que voc\u00ea pague nada por isso. Se n\u00e3o bastasse, existem outros benef\u00edcios quando uma empresa fideliza clientes. Veja s\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quando voc\u00ea fideliza clientes\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ganha consumidores por indica\u00e7\u00e3o de clientes fidelizados<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Isso n\u00e3o \u00e9 nenhum segredo\u2026 Pessoas satisfeitas compartilham de forma espont\u00e2nea as suas experi\u00eancias positivas com outras pessoas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 percebeu que empresas como Apple e Coca-Cola, devem boa parte de seu sucesso a clientes leais, sempre prontos para defend\u00ea-las.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com um <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/insights\/2012\/consumer-trust-in-online-social-and-mobile-advertising-grows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudo da Nielsen<\/a>, 92% dos consumidores valorizam mais a indica\u00e7\u00e3o de amigos e familiares do que publicidade. Dessa forma, quando clientes fidelizados e satisfeitos indicam a marca de forma natural, \u00e9 prov\u00e1vel que a marca conquiste outros clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao tornar a sua marca cada vez mais vis\u00edvel no mercado, mais pessoas v\u00e3o saber que ela existe. O que acaba aumentando o n\u00famero de pessoas na sua base.<\/p>\n\n\n\n<p>Aumenta o fortalecimento da sua marca<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou como o poder da marca pode influenciar no sucesso do seu neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Num mercado competitivo, em que a todo momento surgem diferentes produtos e servi\u00e7os, lojistas precisam consolidar suas marcas e divulgar o seu neg\u00f3cio em v\u00e1rias frentes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 comum que as pessoas escolham marcas que se relacionem com seus desejos e as representem. Por isso, uma marca fortalecida pode ser identificada com maior facilidade, garantindo credibilidade, seguran\u00e7a e, em consequ\u00eancia, expandir suas vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Portanto, ter uma marca fortalecida vai entregar um diferencial estrat\u00e9gico ao seu neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Redu\u00e7\u00e3o nos custos por aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/p>\n\n\n\n<p>A reten\u00e7\u00e3o de clientes tamb\u00e9m \u00e9 um ganho positivo da fideliza\u00e7\u00e3o de clientes. Uma das m\u00e9tricas fundamentais para isso \u00e9 a<em> taxa de churn<\/em>, que indica o quanto sua empresa perdeu de receita ou clientes em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 ouviu falar em CAC? A sigla significa Custo por Aquisi\u00e7\u00e3o de Cliente \u00e9 o que voc\u00ea investe para trazer novos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea fideliza clientes, \u00e9 poss\u00edvel equilibrar o <strong>CAC <\/strong>e garantir um <strong>ROI (Retorno sobre Investimento) <\/strong>maior na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fidelizar clientes da sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Saber como fidelizar clientes \u00e9 um processo que n\u00e3o acontece da noite para o dia.<strong> \u00c9 necess\u00e1rio trabalho, dedica\u00e7\u00e3o e foco para construir uma base de clientes fi\u00e9is \u00e0 sua marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, separamos aqui 7 dicas infal\u00edveis de como fidelizar clientes da sua marca:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">1. Ofere\u00e7a um bom atendimento na compra e no p\u00f3s-venda&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um atendimento eficiente vai fazer diferen\u00e7a nas suas vendas.<\/strong> Organize antecipadamente os hor\u00e1rios, canais de atendimento e n\u00e3o espere que algu\u00e9m tenha uma d\u00favida ou problema para definir as estrat\u00e9gias de como ser\u00e1 o seu suporte. E fique de olho em alguns pontos importantes como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder \u00e0s intera\u00e7\u00f5es nos canais da empresa: sites, redes sociais<\/li>\n\n\n\n<li>Acompanhar o desempenho do site<\/li>\n\n\n\n<li>Tirar d\u00favidas sobre seus produtos e servi\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se a sua empresa s\u00f3 oferece SAC via telefone e e-mail, \u00e9 importante usar tamb\u00e9m as redes sociais em que sua audi\u00eancia est\u00e1 e em que pode procurar por suporte, como Facebook, Instagram e LinkedIn, assim como em chats, principalmente o WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd No canal do Melhor Envio no YouTube o Rafa explica passo a passo<strong> como manter um atendimento p\u00f3s-venda de qualidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"jeg_video_container jeg_video_content\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Guia de atendimento ao cliente: o que fazer e o que n\u00e3o fazer\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/O6ExTXCLXlE?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/melhorenvio.com.br\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">2. Conhe\u00e7a a sua persona e entenda o que ela procura<\/p>\n\n\n\n<p>Ter a <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/marketing-digital\/o-que-e-buyer-persona-exemplos-e-como-construir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">persona bem definida<\/a> \u00e9 fundamental para entender o que clientes buscam e esperam do seu neg\u00f3cio. Al\u00e9m de trazer clareza para quais estrat\u00e9gias voc\u00ea deve focar, quais s\u00e3o as dores e sonhos que o cliente tem.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea criar uma estrat\u00e9gia, seja ela de vendas ou de marketing, pense com a cabe\u00e7a da persona, e identifique se a campanha consegue impact\u00e1-la diretamente. Os resultados ser\u00e3o muito mais efetivos com grandes chances de aumentar a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">3. Crie programas de vantagens<\/p>\n\n\n\n<p>O principal objetivo de um programa de vantagens \u00e9 recompensar clientes, fazendo com que o relacionamento entre as pessoas com a sua marca seja mais duradouro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Programas de vantagens tamb\u00e9m s\u00e3o um \u00f3timo artif\u00edcio para engajar e transformar clientes em f\u00e3s da sua marca<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para colocar essa dica em pr\u00e1tica \u00e9 importante se imaginar no lugar das pessoas que compram da sua empresa e pensar em formas de impression\u00e1-las. Por exemplo, quando clientes fizerem compras, acumulam pontos que garantem benef\u00edcios, descontos em produtos ou at\u00e9 brindes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de se tornarem clientes fi\u00e9is, esse p\u00fablico tamb\u00e9m pode indicar novas pessoas para comprar, mencionando o programa de vantagens que sua empresa oferece.<br><br>Aqui no Melhor Envio a gente j\u00e1 coloca essa dica em pr\u00e1tica. Voc\u00ea sabia que, quanto mais etiquetas de frete gerar na plataforma, mais barato ficam as entregas da sua loja online?<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/sobre-nos\/descontos-e-promocoes-clube-de-beneficios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Veja mais sobre o clube de benef\u00edcios, o Programa de Vantagens do Melhor Envio.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">4. Pe\u00e7a feedback para garantir uma boa experi\u00eancia<\/p>\n\n\n\n<p>Embora as estrat\u00e9gias de marketing ajudem na capta\u00e7\u00e3o e na reten\u00e7\u00e3o de consumidores, n\u00e3o existe melhor forma de fidelizar um cliente do que divulgar hist\u00f3rias reais de pessoas que j\u00e1 compraram na sua loja virtual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Clientes fi\u00e9is costumam interagir e colaborar com a sua marca. E o feedback \u00e9 uma pe\u00e7a fundamental na fideliza\u00e7\u00e3o e na aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do feedback voc\u00ea consegue identificar estrat\u00e9gias que est\u00e3o funcionando e melhorias que podem ser feitas para solucionar problemas recorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Que tal pedir que as pessoas encaminhem cr\u00edticas e sugest\u00f5es? Pode ser com a ajuda de formul\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quem acredita no seu neg\u00f3cio vai oferecer respostas \u00e0s pesquisas muito mais precisas e honestas, o que \u00e9 fundamental para que voc\u00ea ofere\u00e7a melhores servi\u00e7os, afinal, essas pessoas realmente est\u00e3o falando o que pode ser melhorado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">5. Eduque seus clientes<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Outra dica importante para a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes envolve a produ\u00e7\u00e3o e a divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao entregar materiais ricos sobre o seu nicho de mercado, voc\u00ea consegue preservar o relacionamento com sua audi\u00eancia. <strong>E isso pode, inclusive, manter as pessoas engajadas com a sua marca a longo prazo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea possui uma loja de roupas, o seu p\u00fablico-alvo pode gostar de acompanhar dicas ou posts em redes sociais que explicam sobre tend\u00eancias, moda e como montar looks para cada ocasi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, ser\u00e1 imposs\u00edvel ignorar a sua estrat\u00e9gia de vendas, pois o seu produto estar\u00e1 relacionado ao que os clientes realmente precisam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">6. Antecipe a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Imagine que algu\u00e9m fez uma compra na sua loja virtual para uma data importante, e a encomenda ficou parada em um local por muito tempo?<\/strong> Provavelmente, a entrega vai atrasar.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa pr\u00e1tica para evitar frustra\u00e7\u00f5es \u00e9 entrar em contato com a pessoa antes que ela descubra o atraso por conta pr\u00f3pria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quando se antecipa a solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>, voc\u00ea est\u00e1 um passo \u00e0 frente e de qualquer situa\u00e7\u00e3o at\u00edpica e <strong>ajuda a criar um bom relacionamento p\u00f3s-venda.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Afinal, nem sempre seus clientes estar\u00e3o em casa para receber o pedido\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, o rastreamento de produtos tamb\u00e9m ajuda a evitar a situa\u00e7\u00f5es de uma nova entrega (que acontece quando a transportadora n\u00e3o encontra ningu\u00e9m no endere\u00e7o informado), o que acaba gerando insatisfa\u00e7\u00e3o para o consumidor e gastos adicionais para o lojista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o rastreio de encomendas, a pessoa que compra na sua loja tem uma estimativa da data de entrega e pode se programar para receber o produto no dia previsto ou deixar algu\u00e9m respons\u00e1vel para receber o pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">7. Use o rastreio de encomendas como seu aliado<\/p>\n\n\n\n<p>Quem j\u00e1 trabalha com frete e log\u00edstica para e-commerce sabe que o pre\u00e7o e agilidade na entrega pesam muito na decis\u00e3o de quem compra na internet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de ajudar a conter a expectativa da pessoa que comprou e transmitir seguran\u00e7a, fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre o andamento dos pedidos \u00e9 a base de qualquer estrat\u00e9gia focada na boa experi\u00eancia da entrega de encomendas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas como fazer da entrega de encomendas um diferencial na sua loja virtual?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando a encomenda \u00e9 postada, o lojista recebe um c\u00f3digo de rastreio do pedido. \u00c9 comum que ele o compartilhe com o cliente, pensando que o pr\u00f3prio consumidor possa querer acompanhar o envio diretamente no site da empresa de transporte. Pensando nisso, oriente o cliente sobre como rastrear a entrega de um produto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas isso n\u00e3o precisa ser feito manualmente!&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Com o Melhor Rastreio esse processo pode ser automatizado, bastando que o lojista cadastre o c\u00f3digo de rastreio e o e-mail do cliente que vai receber as atualiza\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Mas o que \u00e9 o Melhor Rastreio?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.melhorrastreio.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Melhor Rastreio<\/a> \u00e9 um servi\u00e7o de rastreio de encomendas totalmente gratuito. Com ele \u00e9 poss\u00edvel cadastrar os c\u00f3digos de envios de todas as transportadoras parceiras do Melhor Envio e acompanhar em um \u00fanico lugar o status atualizado de todos eles.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Muito bacana, n\u00e3o \u00e9 mesmo? E fica ainda melhor!&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O Melhor Rastreio permite que voc\u00ea cadastre os e-mails de quem comprou na sua loja virtual <strong>para que essas pessoas recebam avisos sempre que o status da entrega mudar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00c9 ou n\u00e3o \u00e9 uma boa pr\u00e1tica de <\/em><em>como encantar clientes?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd Se voc\u00ea ainda n\u00e3o \u00e9 cliente, veja como funciona a nossa plataforma de cota\u00e7\u00e3o de frete e <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/blog\/sobre-nos\/melhor-envio-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10 motivos para usar o Melhor Envio<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conte com o Melhor Envio para agilizar a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica do seu e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Muito melhor do que saber como encantar clientes \u00e9 saber como fidelizar os clientes que j\u00e1 se tem. <\/strong>Por essa raz\u00e3o, te mostramos ao longo desse texto como a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 importante e como voc\u00ea pode investir nessa pr\u00e1tica todos os dias.<\/p>\n\n\n\n<p>E mesmo com&nbsp; in\u00fameras possibilidades de como estreitar esse relacionamento, e fidelizar clientes, algumas coisas n\u00e3o mudam: o envio dos pedidos continua como um dos pontos mais importantes no e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dessa maneira, o Melhor Envio surge como uma excelente alternativa para quem tem um neg\u00f3cio online e quer <\/strong><strong>transformar clientes em f\u00e3s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Melhor Envio<\/a> \u00e9 uma plataforma 100% gratuita de cota\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de fretes onde lojistas que vendem pela internet podem contratar envios nas principais transportadoras do pa\u00eds, incluindo os Correios, sempre com as melhores condi\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com a plataforma \u00e9 poss\u00edvel conferir o menor pre\u00e7o para o frete do pedido, contratar o frete mais vantajoso, aproveitar todas as ferramentas log\u00edsticas oferecidas pelo Melhor Envio e n\u00e3o pagar nada a mais por isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A miss\u00e3o do Melhor Envio \u00e9 <strong>simplificar o frete para quem vende na internet<\/strong>, inclusive para quem ainda n\u00e3o tem uma loja virtual e faz vendas pelo Instagram, Facebook, WhatsApp e outros canais. E a melhor parte disso \u00e9 contar com o alto n\u00edvel de tecnologia, praticidade e claro, fretes mais competitivos.&nbsp;<br><br><strong>Quer conhecer nossa solu\u00e7\u00e3o log\u00edstica? <\/strong>Fa\u00e7a seu <strong>cadastro gr\u00e1tis<\/strong> clicando no bot\u00e3o abaixo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/cadastre-se\" style=\"background-color:#00448c\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contrate fretes mais vantajosos com o Melhor Envio!<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como fidelizar clientes e transformar pessoas em f\u00e3s da sua marca!<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":42455,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","video":"","gallery":"","source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"4","single_blog_custom":"","parallax":"1","fullscreen":"0","layout":"right-sidebar","sidebar":"home","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"float","share_float_style":"share-normal","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_post_related":"0","show_inline_post_related":"0"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":"","hide":""},"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[474],"class_list":["post-42443","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreendedorismo","tag-gestao-de-empresas"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>7 dicas infal\u00edveis de como fidelizar clientes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saber como fidelizar clientes n\u00e3o precisa ser um segredo! 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