Você sabe qual o tipo de frete mais utilizado pelo e-commerce brasileiro? De modo geral, continua sendo o envio pelos Correios, principalmente por PAC e SEDEX. Isso acontece pela cobertura nacional, pela familiaridade dos lojistas com o serviço e pela presença em regiões onde outras transportadoras ainda têm menor atuação.
Mas o avanço das transportadoras privadas mudou a lógica do frete para e-commerce, principalmente para lojas que vendem em maior volume, atendem grandes centros urbanos ou precisam oferecer prazos mais competitivos.
Segundo o relatório ME Envia 2026, o Melhor Envio intermediou mais de 7 milhões de envios em 2025 e mostrou como a categoria, região, embalagem e transportadora influenciam a escolha do frete. Acompanhe a leitura e saiba mais!
Qual é o frete mais usado no e-commerce brasileiro?
No cenário geral, os Correios seguem como a opção mais usada no e-commerce brasileiro, puxados principalmente pelo PAC e pelo SEDEX. A razão é simples: a empresa tem presença nacional, atende capitais, cidades menores e regiões remotas, e ainda é a solução mais conhecida por muitos lojistas.
No ME Envia 2026, essa força aparece com clareza. Entre as transportadoras analisadas, os Correios concentram mais de 3,3 milhões de envios apenas na categoria Moda, que também foi a maior categoria em volume de fretes contratados pelo Melhor Envio em 2025.
Ao mesmo tempo, o mercado está mais diversificado. Jadlog, Loggi, J&T Express, Azul Cargo Express, LATAM Cargo e Buslog aparecem na operação de lojistas que usam o Melhor Envio, cada uma com vantagens de cobertura, prazo, preço ou tipo de encomenda.
Portanto, na prática, o frete mais usado ainda é o dos Correios, mas o melhor frete para vender online varia conforme rota, peso, volume, urgência da entrega e perfil do cliente.
Quais são os 4 tipos de frete mais usados no e-commerce?
Para escolher bem, o lojista precisa entender o papel de cada modalidade. No e-commerce, o frete influencia no preço final, o prazo de entrega, a satisfação do consumidor e a conversão no checkout. Veja os 4 tipos mais usados!
PAC dos Correios: o mais escolhido pelo custo-benefício
O PAC é uma modalidade econômica dos Correios. Em geral, é indicado para produtos sem urgência, de valor médio ou baixo, e para clientes que aceitam esperar um pouco mais em troca de um frete mais barato.
Por isso, costuma aparecer como opção principal em muitas lojas virtuais, especialmente em envios nacionais e em regiões onde a cobertura de transportadoras privadas pode ser menor.
SEDEX dos Correios: para quem não pode esperar
O SEDEX é a alternativa expressa dos Correios. Ele costuma ser escolhido quando o cliente quer receber mais rápido ou quando a loja precisa oferecer uma opção de entrega com maior prioridade.
A diferença entre PAC ou SEDEX está na relação entre preço e prazo: o PAC tende a ser mais barato, enquanto o SEDEX costuma entregar em menos tempo. Essa modalidade pode fazer sentido em campanhas promocionais ou vendas de última hora.
Mini Envios: a opção certa para produtos pequenos e leves
O Mini Envios é voltado para pacotes pequenos e leves, de até 300g. Na prática, pode ser uma alternativa interessante para lojas que vendem joias, bijuterias, acessórios, itens de papelaria e produtos compactos.
O ME Envia 2026 mostra a força de categorias leves. Joias e relógios, por exemplo, aparecem entre as categorias com maior volume em 2025, com mais de 4,3 milhões de fretes intermediados pelo Melhor Envio.
Transportadoras privadas: ganhando espaço pela agilidade
As transportadoras privadas vêm ganhando espaço porque oferecem alternativas competitivas em rotas específicas, entregas de maior volume e operações que precisam de mais flexibilidade.
Entre as maiores transportadoras do Brasil, aparecem Jadlog, Loggi, J&T Express, Azul Cargo Express, LATAM Cargo e Buslog. Em algumas rotas, uma transportadora privada pode ter prazo menor ou preço mais competitivo do que os Correios.
Correios ou transportadora privada: como saber qual usar?
A escolha entre Correios e transportadora privada depende de três pontos principais: produto, volume de envios e destino do cliente.
Para poucos envios, pacotes pequenos e entregas para regiões variadas do Brasil, os Correios tendem a ser uma opção segura pela capilaridade. Já para lojas com maior volume, produtos maiores ou rotas concentradas em grandes centros, as transportadoras privadas podem oferecer ganhos importantes em preço e prazo.
Também é preciso considerar a experiência do consumidor. Segundo a Pesquisa CX Trends 2026, da Octadesk, 65% dos consumidores abandonam o carrinho por causa do frete caro. Ou seja, a decisão logística impacta diretamente a venda.
Por isso, oferecer apenas uma opção de frete pode limitar a conversão. Quanto mais alternativas o lojista apresenta no checkout, maior a chance de atender diferentes perfis: quem quer pagar menos, quem precisa receber rápido e quem busca uma transportadora específica.
É nesse ponto que entram as plataformas de frete. Elas ajudam o lojista a comparar transportadoras, prazos e preços em um só lugar, sem precisar negociar contrato individual com cada empresa.
No Melhor Envio, por exemplo, é possível cotar fretes, comparar transportadoras, gerar etiquetas e organizar a operação logística de forma integrada.
O frete mais usado muda de acordo com a região do Brasil?
Sim. O tipo de frete mais usado pode mudar de acordo com a região, a concentração de clientes e a categoria de produto enviada.
O ME Envia 2026 mostra que São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais foram as três maiores praças do Melhor Envio em 2025. Em São Paulo, a Moda representou 27,79% dos envios de origem e 33,88% dos envios de destino. No Rio de Janeiro, a categoria chegou a 35,30% dos envios de origem.
Esses dados mostram que a escolha do frete não depende apenas da transportadora, mas também do comportamento regional do e-commerce. Em grandes capitais do Sudeste, transportadoras privadas podem disputar espaço com prazos e preços competitivos.
Já em localidades mais afastadas, os Correios continuam tendo papel importante pela cobertura nacional. Para o lojista, a melhor estratégia é acompanhar os próprios dados de envio e testar combinações por região.
Então, qual tipo de frete o e-commerce deve oferecer?
O frete mais utilizado pelo e-commerce ainda passa pelos Correios, especialmente por PAC e SEDEX. No entanto, o cenário atual exige uma operação mais flexível, com diferentes transportadoras e modalidades disponíveis para o cliente.
Para produtos leves e pedidos sem urgência, PAC e Mini Envios podem ser boas alternativas. Para entregas rápidas, o SEDEX e modalidades expressas de transportadoras privadas ganham força. Para rotas específicas, grandes centros ou volumes maiores, empresas privadas podem entregar melhor custo-benefício.
A resposta, portanto, não é escolher apenas um tipo de frete, mas montar uma estratégia logística com opções. Assim, a loja consegue reduzir abandono de carrinho, melhorar a experiência de compra e vender com mais competitividade.
Para entender como categorias, regiões e transportadoras se comportaram no e-commerce brasileiro em 2025, acesse o estudo completo do ME Envia 2026 e use os dados para planejar melhor os próximos envios da sua loja!
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