Quem trabalha com e-commerce precisa utilizar soluções e ferramentas para facilitar processos e rotinas.
As plataformas de frete estão entre as mais importantes, já que permitem fazer o cálculo de preços e prazos das entregas, influenciando de maneira direta os custos e despesas da loja virtual.
Como existem muitas opções de plataforma de frete no mercado, preparamos este material para você conhecer algumas das principais e tomar uma boa decisão na hora de escolher.
Entre tantas opções no mercado, o Melhor Envio se destaca por ser gratuito, fácil de integrar ao e-commerce e oferecer etiquetas de frete com desconto para as principais transportadoras do Brasil, como Correios, Jadlog, Azul Cargo e Loggi.
Então, continue lendo e descubra qual ferramenta é ideal para o seu negócio.
As 9 melhores plataformas de frete para e-commerce
Não faltam opções de plataformas de frete para quem trabalha com e-commerce.
Mas cada uma delas tem o seu próprio sistema de funcionamento, precificação, integrações, parcerias com transportadoras, entre outros aspectos que influenciam a decisão de qual delas escolher.
Se você está procurando a melhor alternativa para sua loja, confira 9 opções e as características de cada uma.
1. Melhor Envio
A plataforma Melhor Envio tem a grande vantagem de oferecer preços muito competitivos, o que é ideal para sua loja disponibilizar fretes mais atrativos para os clientes. Ela trabalha com tarifas acessíveis porque tem um grande volume de atendimentos e parceria com várias transportadoras, como:
- Correios;
- Jadlog;
- LATAM Cargo;
- Azul Cargo Express;
- Buslog;
- Loggi;
- J&T Express.
O sistema pode ser integrado de forma fácil com mais de 80 plataformas de e-commerce, são amis mais de 1.000 pontos de postagem em todo o Brasil, e ainda permite fazer o monitoramento das entregas em tempo real.
O cadastro é gratuito e não tem mensalidade.
2. SuperFrete
Trata-se de um aplicativo projetado com uma interface intuitiva que facilita o uso envio. Ele pode ser baixado no smartphone ou integrado ao seu e-commerce e aos principais marketplaces.
A ferramenta também é gratuita e permite oferecer frete grátis para os clientes, aumentando a conversão. São diversas opções de transportadoras, como Correios, Jadlog e Loggi. Você ainda pode gerar relatórios de performance para análise de desempenho
3. SmartEnvios
Na SmartEnvios você usa uma calculadora para comparar preços de várias opções de transportadoras, como:
- Leofran Transportes;
- Total Express;
- Jadlog;
- Trans Wells;
- DBA Express;
- Loggi;
- Jamef;
- Correios.
A plataforma disponibiliza uma API robusta para integrações personalizadas, além da solução Frete Tracing, para rastreio avançado e notificações de status. Porém, a plataforma não é gratuita, então, para usar, é preciso assinar um plano.
4. Intelipost
A Intelipost tem parceria com mais de 120 transportadoras, inclusive as principais do mercado.
Assim, permite negociar com aquelas da sua região para ter preços competitivos.
A gestão das tabelas fica centralizada em um só lugar, e ainda é possível criar regras de frete especiais e promoções.
A plataforma também disponibiliza dados para que você crie ações personalizadas para deixar as campanhas de frete atrativas. Porém, há um custo de uso para as soluções.
5. Loggi
A Loggi se destaca pela velocidade nas entregas. Por isso, ela é ideal para e-commerces que priorizam a agilidade.
Conta com um sistema de rastreabilidade avançada para você e seu cliente acompanharem a entrega em tempo real.
Tem uma ampla cobertura e forte presença em regiões metropolitanas.
Oferece o serviço de retirada de pacotes e integração com várias plataformas de vendas online. O cadastro é feito de forma gratuita.
6. Mandaê
A Mandaê oferece soluções de frete personalizadas, o que ajuda a reduzir custos para o lojista. Também trabalha com agilidade e compromisso com prazos, além de fazer a coleta de pacotes para facilitar sua logística.
Pode ser integrada a diversas plataformas de e-commerce, assim como a sistemas ERP, e ainda oferece suporte técnico especializado.
O cadastro é gratuito, com cobranças de acordo om o serviço contratado.
7. Frenet
A Frenet, na verdade, é um gateway de frete que o consumidor usa durante o checkout. Ao fazer o cálculo da entrega na loja virtual, a pessoa insere o CEP e o sistema analisa as opções disponíveis e ativadas no seu e-commerce.
Ou seja, a Frenet não tem contrato direto com as transportadoras. É preciso que o lojista faça suas parcerias e disponibilize essas opções para que o gateway faça os cálculos e as comparações.
De toda forma, pode ser integrada a uma grande diversidade de plataformas e permite fazer ajustes nas opções conforme as necessidades de cada negócio.
Porém, os planos são pagos, embora existam alguns recursos gratuitos para quem é iniciante.
8. Manda Bem
A Manda Bem está entre as opções de plataformas de frete que atendem bem ao pequenos e médios negócios.
Afinal, ela traz propostas acessíveis para PMEs e flexibilidade nas opções de envio, com parceria com diferentes transportadoras.
Pode ser integrada a diversas plataformas de e-commerce, marketplaces e sistemas ERP.
Não faz a cobrança de mensalidades e não exige uma quantidade mínima de envios por mês. Além de contar com um sistema de logística reversa e o rastreamento de encomendas.
9. Nuvem Envio
É uma solução criada pela Nuvemshop, que trabalha com uma grande variedade de transportadoras, inclusive com os Correios.
Por isso, permite a oferta de valores mais acessíveis para os clientes, além de fazer a integração com diversas plataformas de e-commerce.
O lojista ainda conta com o serviço de coleta da encomenda em seu endereço, e pode fazer a gestão dos seus envios utilizando um painel administrativo, que também fica integrado à loja.
Assim, é possível gerenciar a logística em um só lugar, além de criar relatórios detalhados para fazer a análise de empenho e melhorar as estratégias. Não é preciso pagar mensalidade para fazer o cadastro.
O que é uma plataforma de frete para e-commerce?
As plataformas de frete para e-commerce são ferramentas que automatizam a gestão do processo de envio de encomendas. Elas funcionam como intermediárias da logística de entregas, integrando lojistas a diversas transportadoras.
Essa integração permite comparar preços e prazos de frete em tempo real, o que ajuda os empreendedores a tomarem as melhores decisões na hora de oferecer esse serviço para seu público.
Dessa forma, é possível trabalhar com valores mais competitivos e reduzir custos operacionais.
Afinal, a automação das plataformas d e frete para e-commerce reduz a carga de trabalho manual, minimizando erros e agilizando o envio dos produtos.
Assim, elas ajudam a melhorar a experiência do cliente e aumentam a eficiência operacional.
Além disso, disponibilizam recursos como rastreamento em tempo real, coleta de pacotes, notificações e relatórios detalhados de desempenho.
Dessa forma, atendem a e-commerces de todos os portes, com soluções que se encaixam nas demandas de cada um.
Quais são os requisitos básicos para uma solução de frete adequada?
Você viu que são muitas as opções de plataformas de frete para escolher.
Então, para tomar uma boa decisão, é preciso selecionar as melhores do mercado e fazer a análise individual delas para descobrir qual atende de maneira satisfatória às suas demandas.
Existem alguns requisitos básicos que são fundamentais para assegurar a eficiência e a eficácia de uma plataforma de frete.
Veja, a seguir, o que não pode faltar nesse tipo de ferramenta.
Integração com o e-commerce
Esse requisito está no topo da lista porque não faz a menor diferença escolher plataformas de frente para e-commerce que não podem ser integradas à loja virtual.
Esse recurso é indispensável, uma vez que você precisa que a ferramenta funcione em conjunto com o seu negócio.
Então, veja se essa opção está disponível. Mas também procure saber quais são as integrações que podem ser feitas e se há compatibilidade com a plataforma que você usa.
Facilidade de uso
Quem trabalha com e-commerce sabe a quantidade de tarefas que precisam ser realizadas e processos gerenciados. A intenção de utilizar ferramentas é facilitar essa rotina.
Portanto, um dos principais requisitos das plataformas de frete para lojistas é a simplicidade de uso.
É essencial que a solução seja prática, com um sistema intuitivo e que promova agilidade e produtividade.
Suporte a múltiplas transportadoras
A quantidade de transportadoras parceiras também faz muita diferença. Isso porque quantas mais ela tiver melhor será para fazer a comparação dos preços e prazos praticados por cada empresa.
Assim, é possível oferecer para os clientes as melhores opções, o que aumenta a competitividade.
Sem falar que também podem ser escolhidas as transportadoras mais indicadas em cada caso, como aquelas que priorizam a agilidade ou as que atuam de uma forma mais regional.
Preços acessíveis
Outro detalhe que faz muita diferença na contratação e na comparação de plataformas de frete são os valores praticados por elas.
Como você viu na lista que criamos, o Melhor Envio, por exemplo, não faz a cobrança de mensalidades nem tem taxas extras. Você vai pagar apenas pelo serviço utilizado.
Facilidades como essa são muito importantes para reduzir os custos operacionais do seu e-commerce.
Então, prefira plataformas que oferecem opções de frete mais em conta, não fazem cobranças adicionais, não têm mensalidades nem exigências, como quantidade mínima de pedidos por mês.
Rastreamento de pedidos
Tanto você quanto o seu cliente precisam saber o que está acontecendo durante o processo de entrega dos pacotes. Sendo assim, as plataformas de frete para e-commerce devem contar com o recurso de rastreamento de pedidos.
Isso garante muito mais segurança, além de reduzir a ansiedade da pessoa que vai receber a encomenda.
Atendimento eficiente ao cliente
Considere que você poderá precisar de alguma ajuda, esclarecer dúvidas, resolver problemas, e assim por diante.
Portanto, escolha uma empresa que ofereça um atendimento eficiente ao cliente, com canais de comunicação para entrar em contato e uma equipe sempre a postos.
Melhores plataformas de frete para lojas virtuais
Fazendo uma comparação de plataformas de frete, podemos perceber que algumas oferecem condições mais adequadas para lojas virtuais. É o caso, por exemplo, do Melhor Envio. Como você viu, ele faz a intermediação dos lojistas com uma grande quantidade de transportadoras, inclusive as principais do mercado, para garantir que o seu e-commerce tenha uma excelente cobertura em todo o Brasil.
Assim, garante preços muito mais competitivos e agilidade nas entregas. Sem falar da gratuidade do cadastro, o que minimiza custos e ajuda a aumentar a margem de lucro. Você consegue fazer o cálculo do frete de uma forma rápida e simples usando a calculadora exclusiva do Melhor Envio, realizando cotações simultâneas.
Além de contar com outros recursos importantes, como:
- integração com várias plataformas;
- cálculo de frete para clientes na loja virtual;
- automatização de processos;
- rastreamento automático de encomendas;
- suporte ao cliente;
- soluções adequadas para e-commerces de todos os esportes.
Outra boa opção é a plataforma SuperFrete, que também é gratuita e pode ser integrada ao e-commerce e a marketplaces.
Já a Loggi é ideal para quem precisa de velocidade nas entregas porque, como você viu, prioriza a agilidade, e tem a vantagem de ser gratuita também.
Para fechar, quem trabalha com loja virtual pode escolher a SmartEnvios, com a opção da calculadora de preços, várias alternativas de transportadoras e uma boa API para integração. O único detalhe é que essa plataforma não é gratuita, lembra? Então, seria melhor para quem já tem uma e-commerce mais estruturado e com uma boa previsibilidade de receita.
Dúvidas frequentes sobre plataformas de frete
Por essa diversidade de plataformas de frete para loja virtual, as dúvidas tendem a surgir.
Então, respondemos às principais para você saber como tomar uma boa decisão na hora de escolher. Confira.
Qual a plataforma de frete mais barata para pequenos e-commerces?
Existem três plataformas mais populares em função dos seus custos reduzidos: Melhor Envio, Madaê e SuperFrete.
Elas oferecem boas negociações e tarifas menores com as principais transportadoras, inclusive os Correios.
São ideais para reduzir despesas logísticas, afinal, no Melhor Envio, por exemplo, é possível fazer suas entregas a partir de R$6,85, e ainda tem desconto com cupons exclusivos.
Vale fazer esse comparativo analisando os descontos que as plataformas oferecem, conforme o volume trabalhado. Lembrando sempre de conferir se não é exigida uma quantidade mínima.
Melhor Envio ou Frenet? Melhor Envio ou Kangu? Mandaê ou Loggi: como escolher?
Entre Melhor Envio e Frenet, a escolha vai depender daquilo que você precisa.
Afinal, como explicamos, Frenet é um gateway de pagamento, não uma plataforma para gerenciar pedidos e entregas, como o Melhor Envio.
Então, se você precisa de uma solução para gestão de fretes o Melhor Envio é a opção ideal.
Quanto ao Kangu, é importante lembrar que as operações foram encerradas no início do ano de 2025. Por isso, não existe dúvida que, nesse caso, a escolha também precisa ser o Melhor Envio.
Entre Mandaê e Loggi, você vai optar pelos custos reduzidos ou pela agilidade.
O Mandaê tem a vantagem de soluções de frete personalizadas e do cadastro gratuito. Já a Loggi, como dito, prioriza a agilidade.
A forte presença nas regiões metropolitanas garante um melhor atendimento para os clientes que estão ali.
Todas as plataformas de frete oferecem rastreio de encomendas?
O rastreamento de encomendas é um serviço muito importante porque permite monitorar as entregas em tempo real.
No entanto, nem todas as soluções disponibilizam esse tipo de recurso.
A Kangu, por exemplo, enquanto estava operando, não tinha essa opção. Ela também não está na Frenet, por ser um gateway de frete.
O rastreamento, nesse caso, fica por conta da transportadora escolhida.
Todas as demais plataformas que citamos ao longo deste artigo oferecem o serviço de rastreamento.
Como integrar o Melhor Envio ao seu e-commerce?
Sabe por que o Melhor Envio é uma excelente opção entre as plataformas de frete para você integrar à sua loja virtual?
A resposta está no fato de que o sistema é compatível com dezenas de plataformas de e-commerce, diferentes opções de ERP, hubs e marketplaces, ampliando de forma significativa as possibilidades de uso.
Sem falar que para fazer a integração do Melhor Envio ao seu e-commerce o processo é muito fácil. Veja só:
- acesse a sua loja virtual utilizando os dados de login;
- entre no espaço de aplicativos e procure pelo app do Melhor Envio;
- faça a instalação do aplicativo clicando em Adicionar App ou Instalar, conforme cada plataforma;
- faça a configuração das suas preferências de integração, como as formas de pagamento e o tipo de envio;
- se solicitado, faça a autenticação da conta Melhor Envio usando um código ou token;
- para finalizar, personalize as opções de envio que vão aparecer na sua loja.
Pronto! O aplicativo está integrado e você já pode aproveitar todos os recursos do Melhor Envio em sua loja virtual, oferecendo mais agilidade e praticidade para os clientes também.
Agora ficou mais fácil escolher a melhor das plataformas de frete para sua loja virtual, não é mesmo?
Não se esqueça de sempre comparar características, recursos, funcionalidades e preços para tomar uma boa decisão e fazer parceria com a ferramenta que oferece maiores vantagens e atende de forma satisfatória às suas demandas.
Que tal conhecer os recursos completos oferecidos pelo Melhor Envio? Acesse o site e entenda por que essa é a sua melhor opção de plataforma de frete!
